Mage G: Fantástico atendimento. Local com pormenores da história de Coimbra valorizados numa decoração sóbria onde elementos de antigas ruinas, alí descobertas, se enquadram lindamente entre as peças de joalharia expostas. Ajuda preciosa do staff na escolha das melhores opções. Produtos de qualidade e muito elegantes.

Jose Sita: Excelente lugar para comprar as suas jóias.

Fui a uma consulta pessoal durante a Corona. Fez uma consulta às 15h30 para ver as televisões. O meu propósito era conhecido quando marquei a consulta. Cheguei 5 minutos mais cedo, como foi dito, eles estavam apenas a higienizar depois da última consulta...quase prontos. Esperei até depois das 3:40. 15 minutos, pelo menos. Fui lá para falar sobre as opções de TV. Estimo que 80% dos ecrãs estavam em falta. Bastante inúteis. Tirei o chapéu ao consultor que tratou de tudo profissionalmente e respondeu a todas as perguntas e trouxe algumas outras opções a considerar. Ele é a única razão pela qual a classificação é tão alta quanto é.

Os preços estavam bem, mas acho que poderiam ter sido muito melhores, visto que estes artigos não iriam poder ser vendidos nas lojas! E eles estavam apenas a acumular-se! E de qualquer forma havia caixas abertas em cada loja, que eram estes preços! Deveria ter havido uma percentagem de desconto no preço da caixa aberta!

Comprámos uma geladeira muito cara e ficámos entusiasmados por eles nos entregarem em 3 dias. Recebemos a geladeira dentro do prazo e a equipe de entrega estava ótima, porém depois de retirar a película de envio da unidade notamos uma mossa na cara. Tentamos ligar para a Best Buy e não importa o que você selecione, você nunca consegue uma pessoa ao vivo para falar. Então eu dirigi até a loja naquela mesma manhã para resolver isso e uma nova virá. O vendedor disse "desde que foi entregue hoje ainda está em processo" e que "ele não poderia fazer nada até o dia seguinte após as atualizações do sistema deles". Eu expliquei a ele como eu estava decepcionado porque isso significaria outra viagem à loja deles porque eles nunca atendem um telefone. Ele também me explicou que a próxima data de entrega disponível estava mais de uma semana fora e pode estar mais distante porque ele não seria capaz de agendar até o dia seguinte. Ele pegou meu nome e número depois de ligar para o gerente de aparelhos que não estava trabalhando na época e me garantiu que eles iriam "me ligar" para que eu não tivesse que fazer isso. Bem, um dia depois e ainda sem nenhuma ligação e ainda sem ninguém atendendo nenhum telefone na loja. É realmente inacreditável que eles não tenham ninguém para atender um telefone.