Marquei uma hora para as 14:00 -2:30. Eu cheguei 5 minutos antes. Falei com a camisa azul e me disseram uma vez que alguém estava disponível que me ajudaria. Online mostra item em estoque mas não onde encontrar. São agora 2:30 e nenhuma ajuda. O preço do item é comparável ao online enviado para a minha porta por outras empresas. Tive grandes experiências de lojas na minha cidade natal, mas nunca ignorei. Fui buscar o item na rua e recebi uma mensagem de texto 25 minutos depois dizendo que o pedido estava pronto.

Eu tinha ligado para a loja para falar com alguém para ver se eles tinham um item em estoque ninguém respondeu, então dirigi 40 minutos até a minha melhor compra mais próxima em Auburn CA, Quando cheguei lá eles não tinham o que eu queria, mas fui informado que na semana seguinte, numa quinta-feira, eles teriam o item em estoque. Não na quinta-feira, liguei e só falei com alguém no escritório da empresa e me disseram que eles receberam a remessa e que tinham o produto disponível. Quando conduzi mais 40 minutos para ir à loja para comprar o que eu queria, eles não tinham o produto disponível para mim. Eles me disseram que também não tinham outro item disponível que eu estivesse olhando depois que me disseram que estava em estoque. Em geral, a Best Buy precisa de agir em conjunto. Pouco a dizer que eu levei os $ que eu ia gastar num novo MacBook e máquina fotográfica para outra loja.