O meu marido e eu viemos aqui para encontrar um frigorífico para a nossa nova casa. Queríamos um frigorifico preto, lado a lado, para combinar com os nossos electrodomésticos. Nós entrámos e ninguém nos cumprimentou. Eu pisei um chiclete verde que ficou no chão (eu estava usando conversas brancas). No dia seguinte fomos à Best Buy, onde encontramos uma geladeira, que era o mesmo preço que as dobradas na Sears Outlet, com frete e instalação gratuitos (a Sears cobra $100 pelo frete e instalação). O funcionário da Best Buy foi útil e muito compreensivo do que queríamos. Estamos tão felizes que compramos a nossa geladeira com a Best Buy.

Gosto que sejas sempre cumprimentado quando entras. Perguntaram-me se eu precisava de ajuda na altura e ali. Eu disse que ia aos aparelhos e ela disse que mandaria alguém para me encontrar lá imediatamente. Não havia ninguém que andasse por aí a tentar encontrar alguém para ajudar. A melhor maneira de comprar era abordar essa questão logo de cara quando você entrava. Fui recebido pelo Mike no primeiro dia e pelo Gregory no segundo dia. Ambos foram muito conhecedores, muito compreensivos e muito pacientes. Se eles não sabiam de alguma coisa ou não tinham a certeza de que iriam procurar, não se limitaram a me consultar, eu acho isto ou acho aquilo. Eu não estava muito feliz antes com o BestBuy por causa da falta de assistência, mas esses caras mudaram minha opinião e eu posso comprar vários aparelhos e coisas deles.