Eu adoro o Home Depot em geral, mas este local é realmente ótimo. Claro que eles são um pouco mais caros do que o Walmart ou algumas lojas de reparação de mãe e pop, mas o Home Depot é quase uma loja de uma paragem para tudo e os seus associados de vendas também sabem uma quantidade surpreendente. Fiquei chateado por não a terem no início e vi que teria de comprar ao fabricante (2 semanas de espera e não uma opção) ou comprar a torneira inteira. Abri a caixa da torneira de 140 dólares para ver se todas as peças estavam lá e se não estavam (foi claramente devolvida já que a água estava a sair dela). Telefonei a um associado e perguntei se podia arranjar outra caixa, mas quando lhe expliquei a minha situação ele deixou-me ir buscar a peça de que precisava à caixa aberta uma vez que ele disse que a iam deitar fora de qualquer maneira. O tipo poupou-me 140 dólares! Eu me senti tão feliz com o serviço, que comprei um ventilador de teto por um preço um pouco mais alto do que o Walmart. A sério, este lugar é o melhor!

Na semana passada, o nosso Maytag Washer parou e a porta de carga frontal não se abriu. Foi verificado localmente [Wilmington, NC] e foi dito pelas pessoas que a fechadura da porta tinha de ser substituída e este é um problema comum [Not So I Found Out]. Contactei a Maytag e encomendei a nova parte da fechadura [$83,00] e instalei-a e ainda tinha o mesmo problema. Então eu estava considerando o serviço de reparos local que citou $85,00 para vir até a casa e diagnosticar o problema e fazer uma cotação e recomendações naquele momento. Mais pensamento passou e mais pesquisa online e falar com outros fornecedores sem ninguém realmente interessado em ajudar a menos que o pagamento estivesse envolvido. Falei com Dave no início e ele disse que era mais do que provável que a placa de controle do motor de sua negociação com essas unidades no passado e disse para eu tirar a placa, removê-la do caso e olhar para a placa existente para marcas de queimaduras na parte de trás. Dave estava certo na marca [Veja Fotos] e a pessoa mais útil em todas as pessoas com quem falei e me lembro de você que ainda não comprei nada dele. Eu liguei de volta e falei com o John e pedi o quadro na sexta-feira [8-3-2018] e o recebi [8-6-2018] por um custo total de US$ 65,00. Quando chegou, instalei-o e a arruela ganhou vida e funciona tão bem como sempre. Eu não hesitarei em chamá-los novamente para placas de controle de aparelhos e confio no profissionalismo e na ajuda ao cliente. Eu verifiquei com a Maytag e eles queriam $230,00 para esta placa + envio + instalação. Obrigado cavalheiro seu tempo e ajuda foi muito apreciado aqui! TAMBÉM ATENÇÃO: existem outras placas usadas por aí, mas elas NÃO mostram todos os lados das placas. Certifique-se que pode confirmar que a prancha que recebe é 100% boa como a Apex fez para mim! Steve Lewis