Seb Herculano: Le personnel est très agréable.

ISALINDA FERREIRA: Bom trabalho com as pessoas com deficiência.

Que dor para comprar aqui! Depois de todos estes meses de mudanças covardes ainda não há nenhum sinal que dirija a linha para o check out. Eu vim aqui hoje para uma tinta que eu usei anteriormente. Estou a ficar em Lowes para as minhas necessidades futuras. A auto-verificação é manchada, ainda se precisa de uma pessoa para vir e inserir a informação se o scanner não a recebeu. O Lowes não tem estes problemas.

Uma vendedora ignorante chamada Laura esperou por mim. Eu queria bancos de balcão e ela mostrou-me os bancos por 475 dólares cada. Como eu não queria pagar tanto, eu disse-lhe. Ela me ignorou e começou a colocar o banquinho no chão e subiu na parte de trás de um para me mostrar o quão forte ele foi construído. Entretanto, sentei-me num banco duplicado e achei desconfortável na parte de trás das minhas pernas. Eu disse a ela, Forte: Sim! Confortável: Não! Ela respondeu sarcasticamente: Tens de lhe pôr uma almofada em cima. Foi dito num tom que sugeria que eu era demasiado burro para saber este facto. Pedi-lhe que me mostrasse outra coisa. Ela foi-se embora dizendo: "Não há mais nada. Eu comecei a falar com ela quando ela me virou as costas e começou a falar com um cliente diferente, obviamente feito comigo. Em nenhum momento fui indelicado com a Laura. A minha nora estava comigo e em choque com o nosso tratamento, nós saímos.