Se eu pudesse fazer zero estrelas ou talvez até estrelas negativas eu faria... De longe, a pior experiência de serviço ao cliente que já tive na minha vida. Estou no processo de fazer um monte de trabalho pela casa e tenho gasto milhares de dólares com eles no último mês, mas aparentemente isso não importa. Avançar com todo o meu dinheiro vai para Lowes.

Como você pode ajudar um grande negócio? Esta firma faz todas as coisas certas. Mike e sua equipe são profissionais, amigáveis e conhecedores. Eu tenho um Mini Cooper R55. Mudar a bateria não é grande coisa, mas pode ser um incómodo. Liguei ao Mike, marquei uma consulta e só demorou 20 minutos e eu estava na estrada, sem aborrecimentos. Se você quer uma equipe experiente e prestativa, se você quer preços ALTAMENTE COMPETITIVOS com baterias de topo de linha Interestadual, vá para a Battery Exchange. Se você quer pagar mais por menos, vá para outro lugar.

Nova CríticaTive de refazer esta crítica porque a minha experiência na noite passada, neste local, foi horrível. Felizmente para mim a Amazon tinha tudo o que eu queria, mais barato e eles puderam entregá-lo mais cedo. Eu entrei para ver se eu poderia fazer um acordo sobre isso, já que a Id preferia ajudar uma loja de tijolos e argamassa e não o Jeff Bezos, então eu esperava que o preço fosse igual ou algo assim. Eu fiquei lá por 20 minutos esperando um gerente, eu o vi sair do escritório de trás, passar por mim, e 15 minutos mais tarde, depois que eu tinha pedido a 2 funcionários para pegá-lo para mim. Eu não deveria ter que esperar tanto tempo só para lhe dar um monte de dinheiro. Felizmente, consegui comprar tudo o que precisava da Amazon na saída da loja. RevisãoOverall original da qualidade caiu muito no último ano ou dois. O novo layout é legal, mas nos últimos 2 anos minha família e eu tivemos nossos telefones atualizados lá, eles estragariam nossos planos telefônicos causando muitas dores de cabeça e aumento das contas mensais. 3/5Update to the original reviewQuality has continued to drop and I just can't warrants shopping here anymore. Tivemos que parar de comprá-la por celulares porque eles estavam nos custando 100s de dólares a cada ano em mudanças indesejadas no plano. Quando eu passava por aqui, nunca conseguia encontrar o que precisava nem obter ajuda a tempo. Lembro-me de trabalhar aqui e as pessoas jogavam um jogo onde viam quanto tempo podiam ficar sem serem perguntadas se precisavam de ajuda com alguma coisa. Aparentemente, este é um jogo fácil de jogar agora.