Contactei a Southeast Steel para comprar um novo frigorifico. Expliquei minha situação atual e como LG disse que meu refrigerador de 4 anos de idade não estava coberto pela garantia. Craig M sugeriu que eu entrasse em contato novamente com o fabricante e fornecesse o número de telefone. Acontece que a LG vai repará-lo sob garantia total. Eu recomendaria a Southeast Steel e Craig porque eles estavam mais preocupados com a minha situação do que vender-me uma nova geladeira! Isso é Serviço de Atendimento ao Cliente!!!

Você precisa de despedir o Thomas!!! Ele é um membro horrível do pessoal e desligou-me o telefone na cara. Ele fez-me sentir desconfortável e foi apenas o pior. Ia gastar tanto dinheiro com as minhas compras, mas por causa dele nunca o farei!! Ele mentiu sobre os preços, não gostou de nada do que eu disse, e foi excepcionalmente rude. Senti-me como se estivesse a falar com um vigarista e isso fez com que me sentisse mais quando ele desligou o telefone sem nenhuma razão.