Comprámos uma janela para ser instalada no início de Fevereiro. A data inicial de instalação foi em meados de Março (antes do início do bloqueio). Fomos semanas e meses tentando conseguir a papelada que precisávamos para fazer o projeto. Eles pararam de responder e-mails e as chamadas telefônicas ficaram sem resposta por semanas. Eu passei incontáveis horas no telefone esperando em espera, sendo transferido, e prometi ligações de volta. Finalmente, a janela foi instalada no final de maio. Recomendo vivamente que gaste o seu dinheiro em qualquer lugar, menos aqui.

Comprámos um novo frigorífico no Home Depot em Simpsonville, SC. Notamos que a geladeira não cabia com base nas dimensões quando foi entregue. Ligamos assim que foi entregue para ver se podíamos voltar e comprar outro. Todos os associados com quem falamos com a Home Depot disseram que não haveria problema se voltássemos, uma vez que foi apenas entregue, mas que dependia do gerente da loja. Telefonámos ao gerente da loja e dissemos-lhe a situação e ele recusou-se a ser compreensivo e deixou-nos voltar e comprar outro. Não vão aqui!!! Vá ao Lowe's eles permitem devoluções para eventos infelizes. Serviço ao cliente horrível.