Um péssimo atendimento ao cliente. Ninguém lá quer fazer o seu trabalho e apenas envia clientes para outros departamentos para que não tenham que lidar com eles. Rachel na recepção não me deixou sequer acabar de lhe dizer o que procurava antes de me mandar para a canalização. Eu estava à procura de óleo hidráulico. Nada a ver com canalização.

Acabei de instalar a minha fornalha e as coisas correram bem! JP e Josh da Five Star vieram e passaram a maior parte do dia trabalhando na minha fornalha, que estava desajeitadamente posicionada em um espaço apertado do armário de utilidades. Não só foi feito em tempo hábil, mas os caras foram corteses, profissionais e muito honestos comigo sobre cada situação. Foi-me dada uma ampla visão geral do que foi feito com a substituição do forno e como usar os meus novos controles do termostato. Os dois homens foram muito simpáticos e eu ficaria mais do que feliz em fazer negócios com eles novamente!

Literalmente alguém que trabalhava lá me disse que eu literalmente não conhecia falta de pessoal, incapaz de decência humana quando se trata de atendimento ao cliente, vendeu minhas informações para uma terceira fonte (comprou um computador novo e me disseram que meu desconto seria um ano extra de seguro, que sorrateiramente foi colocado no meu cartão de crédito, inválido para melhor comprar para usar). Estou desapontado por comprar todos os meus produtos eletrônicos e seguros aqui nos últimos 15+ anos e não tenho certeza se eles estão sob nova gestão neste local ou algo assim, mas a melhor compra em geral deixou um mau gosto na minha boca infelizmente depois de uma experiência tão estressante e embaraçosa. as pessoas do piso genuinamente não estavam cientes dos produtos e produtos que eu estava segurando na minha mão foram ditos para estar fora de estoque no site. total desgraça total Desejo ter uma experiência melhor, eu realmente faço.