Helder Rodrigues: Local acolhedor e com boa qualidade e bom serviço

Mercedes Salcedo Serra: Hemos ido en varias ocasiones porque es famoso en la zona, cada vez peor. Confundieron varias veces el pedido, pero como estás cansado de esperar te conformas con lo que te han servido. Ya en la última ocasión esperamos una hora, y es que sirven las bebidas antes que el resto del pedido por lo que esperamos a que en el cualquier momento nos llegase la comida, lo que no sucedió y al reclamar, nos dicen que no tardará en llegar. Con descaro el dueño dice que una hora de espera para unas salchichas no es nada y ni se inmuta por el malestar de los clientes. No lo recomiendo de ninguna manera.

Eu NÃO recomendaria comprar aqui electrodomésticos como máquinas de lavar e secar. Eles têm uma política de reembolso/reembolso esboçada sobre ter o seu técnico a sair para considerar o aparelho irrecuperável ou semelhante antes de uma devolução/reembolso é considerado. Isto é ridículo. O gerente que trabalha lá, Tory (acredito que seja o nome), não tem a cortesia ou a decência comum de lidar com reclamações e clientes - ou lidar com as situações pessoalmente. Sempre houve uma desculpa ou ninguém consegue chegar até ele. Tivemos uma máquina de lavar de raspar e amassar que acabamos por não gostar ou guardar, por isso tivemos de a devolver. Tivemos a máquina de lavar roupa apenas durante cerca de um dia. A troca e a recolha aconteceram todas na mesma semana. Muito antes da típica garantia de 30 dias, a política de porcaria. Sears as pessoas vieram buscá-la. Eles têm a mercadoria deles. Mas nós não temos o nosso dinheiro. É desconcertante que até mesmo uma loja de venda está a bater à volta do mato sobre o simples reembolso do dinheiro dos clientes. Ainda estamos a tentar obter o nosso reembolso por um produto que já foi devolvido há semanas. Nunca mais. Esta não é a primeira vez que tivemos problemas de devolução/reembolso com a empresa Sears e isso aconteceu com outras pessoas pelo que sei. Eu não posso recomendar a Sears, muito menos a loja de venda - ESTA loja de venda. Você não pode devolver aparelhos domésticos para reembolso. Você pode trocar e, é claro, comprar outro eletrodoméstico deles, inclusive o raspadinha. Mas eles não vão reembolsar o seu dinheiro. Eles querem ficar com ele. Cuidado com o comprador.

Acabámos de nos mudar para a cidade e eu procurei por todo o lado para encontrar um local para fazer negócios. Finalmente encontrei este lugar e liguei e pedi a minha parte, entrei e fui buscá-lo. Tudo me pareceu bem, pedi peças para o meu fogão também e foi-me dito que elas seriam em 3-4 dias. Depois de uma semana nada. Tentamos usar as peças que conseguimos para a nossa máquina de secar e eram as peças erradas. Então fomos devolver essa peça e perguntar sobre o estado da nossa encomenda de 9 dias para o nosso fogão. Fui recebido por uma velha malvada que agiu como se eu estivesse em falta e me arrancou a cabeça à dentada. Ela não se comunicou bem e depois saiu de lá. Felizmente você tem um jovem trabalhando lá que é um adulto respeitoso. Ela me deixou muito chateada e ainda sem peças de fogão. Ela decidiu por conta própria devolver a minha parte do secador e cancelar as minhas partes do fogão antes de ir embora. Quando ela saiu, certifiquei-me de que a sua funcionária responsável não cancelasse a encomenda, pois eu já tinha esperado tanto tempo por ela e tinha pago previamente. Como escrevo isto as minhas partes do fogão ainda não chegaram, já se passaram 14 dias. Não me importo que as peças sejam amarradas na fábrica, mas não me importo que me tratem mal. Talvez devessem lembrá-la que a vossa concorrência faz todo o seu negócio online e envia para a minha porta o que eliminaria o seu pequeno trabalho de balcão. Ela prejudica o seu negócio diariamente, tira-a do balcão ou despede-a. BTW- Eu passo o meu tempo ajudando pequenas empresas a conseguir novos clientes e acompanhar a América corporativa e eu não ajudaria alguém como ela na sua loja. Sinto muito pela sua perda de negócios devido a este 1 funcionário.George Urban