Normalmente sou fã do Depot, mas este tem sido uma decepção, desde itens fora de estoque não relacionados com a pandemia, associados que, com uma exceção, estavam desinteressados em ajudar, até o layout relativamente meio planejado que não era nada como qualquer outro HD em que estive. Dou-lhe três porque ainda é um Home Depot, mas perdeu duas estrelas pelo atendimento ao cliente (falta dele) e pelo stock.

Ligou para a loja e falou com um dos gerentes da loja (JD) que não pôde oferecer nenhuma solução para o seu item NÃO INVENTÁRIO listado. Embora eles tenham um "modelo de exposição" sem inventário, ele declarou que não podia vendê-lo para mim porque precisava tê-lo até a data de "2023". Como isso faz desde que, tendo um modelo de exibição de um item que não tem em estoque (mas em pedido atrasado). Outros Gerentes que se preocupam com seus clientes oferecem algum tipo de solução como honrar o preço PUBLICADO uma vez que o item restante...JD não ofereceu nenhuma outra opção nem se preocupou em oferecer uma resolução. O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Eu estarei notificando a empresa também porque a resposta de JD foi principalmente como "oh bem" & esse tipo de serviço vindo de um gerente não é profissional & deve ser olhado para despromoção porque ele está fazendo um mau serviço para a empresa!