Carlos Gil: Eficiente, atento ao detalhe

Clara et Francois: Entreprise à laquelle nous avons confié les travaux de rénovation de notre appartement. De grosses difficultés d'organisation, plusieurs mois de retard, nous ayant laissé sans cuisine et sans salle de bain, et encore aujourd'hui des difficultés pour résoudre les derniers désordres, en témoignent par exemple les photos d'une vasque qui s'est fendue en deux. Empresa à qual encomendamos o trabalho de renovação do nosso apartamento. Grandes dificuldades organizacionais, vários meses atrasados, nos deixando sem cozinha e banheiro, e ainda hoje dificuldades para resolver os últimos distúrbios, testemunham, por exemplo, as fotos de uma bacia que se separou em dois.

Fui à noite para comprar um edredão. Enquanto olhava, fomos assistidos por um dos funcionários que foi absolutamente incrível!! Ela tirou um tempo para ajudar a minha mulher e eu escolhi o edredom perfeito que funcionava para nós dois! Embora ela tivesse outras tarefas para completar antes de fechar, ela colocou os clientes em primeiro lugar e por causa do atendimento ao cliente, não só vou voltar a fazer compras aqui. Eu recomendo este local a outros!

Eles entregaram uma televisão de 65" numa caixa que tem 6 pés de comprimento e 4 pés de altura! Eles não levaram a caixa e não querem removê-la! Não consigo livrar-me dela porque não cabe no meu carro ou no contentor do lixo. Terrível experiência terrível com eles. Sim, a televisão é boa, mas agora estou a viver com uma caixa de TV enorme. Cuidado quando eles entregarem em sua casa.

Já estive aqui duas vezes e ambas as vezes tive um ótimo atendimento ao cliente em comparação com a Castleton Best buy. Desta vez foi ainda melhor depois que saí, achei que deveria ter pedido ao gerente que viesse e lhe dissesse como o cara era profissional e respeitoso. Sei que às vezes reclamamos quando recebemos um mau serviço, mas esquecemos de apreciar quando recebemos um ótimo serviço. Mas lembrei-me de lhe agradecer.