Muito mau... Não têm sistema capaz de lidar com imprevistos. Ligar para a linha de apoio e tentar resolver uma entrega não serve de nada. Ignoram completamente a informação que têm em sistema e fazem as mercadorias andarem a circular pelo país, para no fim devolverem à proveniência. Quando o objectivo devia ser entregar no destino, os procedimentos lentos e errados, levam a ter um objectivo que é falhar entregas e devolver à origem... Triste!

Bom dia Tenho uma encomenda sinalizada com entregue ,o que nao aconteceu.... Dias atras , uma outra como nao atendido e todos confinados ... Serviço mto mal

Não parece possível aceder ao serviço por telefone. É lamentável!

VERGONHA NACIONAL Não há outra classificação possível.

Encomendas nunca sao entregues no destino, sempre se enganam no código postal, tenho de me deslocar 60km para o centro de distribuição para levantar a encomenda. Péssimo serviço.

Estou à espera de uma encomenda,desde as 08h da manhã,na SMS dizia até às 10h.São 16.15h.Ligo para o CTT ,em Coimbrões, Viseu,sei que estão abertos,e não atendem.Miséria.Passarei s usar,de vez,os canais alternativos.São demasiadas falhas,desde que foram privatizados.Vergonha.

Serviço vergonhoso, em cada 10 encomendas, apenas uma é feita dentro dos prazos...

Não atendem. Muito fracos a entregar.

Pior serviço dos ctt em viseu... ja e a quinta vez que terei de me deslocar ao armazém visto que os distribuidores nao entregam encomendas...

Desinteresse total pelo cliente. Continuam a dizer que a morada é insuficiente no entanto todas as outras transportadoras sabem o caminho...

estou a ligar para lá hoje dia 11/07/2019 á duas horas a ligar para lá nem uma chamada me atendem. o ctt expresso foi levar uma encomenda minha a casa de outra pessoa, como não tava ningém deixou o postal se lá tivesse alguém essa pessoa ficava com uma encomenda que nem era dela pois nem o nome nem a morada onde deixou o postal coreesponde á minha morada. a verginha de Portugal os CTT.

Mais de duas horas a ligar para lá e ninguém atende. Encomenda não aparece e ninguém quer saber!

A TRABALHAREM MUITO MAL, PREJUDICANDO O CLIENTE.