Ótimos profissionais, com um serviço excelente mesmo em tempos difíceis conseguiram dar a volta por cima a um problema defeituoso que tinha no meu tablet e com um atendimento rápido, recomendo!

For English scroll down. Não recomendo este estabelecimento de todo. Foi concordado telefonicamente que me iam enviar fotos do que ia ser reparado no meu portátil, para identificar a razão do orçamento tão elevado por um problema tão simples. No entanto, no momento de recolher o portátil, recusaram-se a providenciar as fotos. Inicialmente, afirmaram que não providenciam esse tipo de serviço, e quando disse que tinha sido isso que me tinha sido garantido por telefone, simplesmente limitaram-se a dizer que não sabiam quem tinha dito isso. Obviamente, cobram demasiado e não querem aceitar a responsabilidade, têm zero de transparência I don’t recommend this place at all. Manipulative and dishonest staff. They agreed on the phone to send me pictures of what are they gonna repair in my laptop, showing me why I’m gonna pay so much money for a small problem, however when I went to collect it they refused to provide any pics. They said first we don’t provide such service, and when I said they said they will on the phone, they answered we don’t know who said that to you. Obviously they over charge but they don’t wanna take responsibility and have zero transparency

Loja muito boa com muita variedade e boas escolhas, mas em termos de reparações e arranjos achei um pouco cara...

Careiros, material ultrapassado....

Já fui algumas vezes a esta loja. Os funcionários parecem ser simples com o cliente, podem até ser simpáticos. Os preços nem sempre são os melhores, pois existem alternativas mais viáveis e de onde a qualidade do produto até pode ser tida em conta.

Bons profissionais, bom serviço!

Trabalho com a Cybershop há praticamente 6 anos tanto para a nossa loja on-line como sistema de segurança e também o nosso sistema de facturação. Tem sempre alguém pronto a ajudar. Sei que sou exigente com o nosso site - O Marco está sempre pronto para fazer alterações que muitas vezes ainda não foram implementadas noutros clientes. Tem sido incalcináveis com o apoio e ajustes necessários para o nosso sistema de facturação que foi preciso alterar todo para funcionar com as varias exigências que temos. Não tenho qualquer ponto negativo apontar.

Loja onde falham com o conceito da garantia. Tive de conctactar a marca para resolver o assunto. Nao sabem acompanhar o cliente nem manter.

Bom atendimento bons profissionais recomendo vivamente

Muito hom serviço de assistência. Precos bastante acessíveis.

Esta loja não é de confiança. Tentei vender-lhes um computador usado e fui enganado. Qd lá deixei o computador disseram que o iriam analisar e dps me contactavam a dizer se aceitavam o valor que pedi e eu aceitei. Disseram tb que caso quisesse levantar o equipamento cancelando o negócio, teria de pagar 5 euros e eu aceitei. Qd me ligaram, o valor já era menor do que o pedido mas eu aceitei e fechámos negócio. A pessoa com quem falei informou-me que assim que o dinheiro estivesse disponível em loja, me ligava a avisar. Isto foi uma semana dps de lá ter deixado o computador. Passadas 3 semanas, ligam me a dizer que encontraram um problema aleatório e que agr iriam tentar resolver este problema demorando 2 a 3 semanas e só dps me fariam uma nova proposta. Eu recusei e pedi para levantar o computador, sabendo que teria de pagar os 5 euros, mas para minha surpresa agora eram 39 euros a pagar porque eles limparam o equipamento e instalaram umas massas térmicas... Eu não pedi para o fazerem, mas tive de pagar os 39 euros para levantar o meu computador, em vez dos 5 que me tinham dito inicialmente. Eles limparam-no e meteram-lhe as massas porque o negócio estava fechado e eu aceitei a proposta deles. O que agora queriam, era baixar ainda mais o valor, quando daqui a 3 semanas me ligassem outra vez a dizer que encontraram ainda mais problemas. Na minha opinião, estes senhores não me deveriam ter proposto um valor e fechado o negócio por telefone, se não tinham a certeza do que estavam a fazer. O facto de estarem a demorar 3 semanas a ligarem já me estava chatear um bocadinho, mas quando me disseram que o combinado ficava sem efeito e que ainda por cima tinha de pagar 39 euros para levantar o equipamento, por um serviço que não pedi, decidi expressar o meu desagrado publicamente em relação a esta situação. Acho que isto podia ter sido evitado se tivessem assumido a responsabilidade do vosso erro, mas em vez disso fizeram-me pagar, quando, se vos estou a vender um computador, é mais do que óbvio que preciso de dinheiro. Este texto vale o que vale, sendo apenas a minha opinião e um relato do sucedido. Mas o que nele digo é verídico e não pode ficar impune. Já agora, quando pedi o livro de reclamações, o Sr. João Martinho disse-me que eu é que deveria ter um livro de reclamações porque eu é que estava a vender um equipamento. Humm?! Quando questionei o dono do estabelecimento, que se encontrava presente a ouvir a conversa, se tinham ou não o dito livro, respondeu que "primeiro eu pagava e depois logo se tratava do resto". Pois bem, considere esta minha opinião pública sobre o seu estabelecimento, parte do "resto". Tenham cuidado ao fazer negócio com esta loja. Aos outros funcionários, que foram sempre simpáticos e respeitosos, só tenho a lamentar o carácter de quem vos emprega, mas acredito que melhores dias virão para todos nós e desejo-vos o melhor.

Atendimento 5 estrelas em termos de eficiência, competência e simpatia. Muita possibilidade de escolha.

Bom local para aquisição de equipamento informático (hardware e software) e ainda para esclarecimento de dúvidas.

Uma loja 5 estrelas. É a minha loja preferida,já a frequento a mais de 5 anos,já comprei alguns computadores e até hoje não tenho razão de queixa,pelo contrário,pessoal simpático e especializado,que sempre me ajuda quando eu mais preciso. Recomendo a todas as pessoas que gostem de informática a visitá-la. Serviço cinco estrelas.

Excelente atendimento mesmo , adorei

A loja está muito bem organizada e os preços são acessiveis. O staff é simpatico e conhecedor da área de informática. Recomendo a todos uma visita a este espaço.

Oferta díspar da apresentação no site

Já não é a primeira nem a segunda vez que dão assistência técnica ao nosso computador. Muito bom! E é uma loja de Comércio Local

Loja de informática de boa qualidade

Mau serviço, péssimos preços; existem inúmeras lojas de informática mais eficientes e com preços muito mais justos.

Equipa competente em todas as vertentes. Reparações e artigos com qualidade. A qualidade tem preço!

Todas as reparações que fiz nesta loja foram um sucesso e já foram umas 10. Profissionais e honestos.

Competentes na quilo que fazem.

Competência e honestidade justificam a existência há muitos anos desta loja de informática.

Sinceramente acho uma má loja. Material demasiado caro comparado com o valor de mercado e venderam-me mais de 3 vezes material defeituoso e depois quando queria trocar por o mesmo material não havia e tinha de pagar um material mais caro...Sinceramente não recomendo. Prefiro a chiptec valores baixo e excelente atendimento.

Sem dúvida uma boa loja de informática, com vários anos no mercado. Com uns preços melhores que outros! Recomendo! Se destacar pelo atendimento personalizado e seus profissionais na montagem das máquinas, e reparação de avarias!

Fiz encomenda na loja, por montar, gostei do atendimento, foi um atendimento muito bom. Preços é como todo o negócio hoje em dia, tem uns preços mais baratos que a concorrência como tem outros mais caros. Por enquanto não me ocorreram nenhuns problemas, nem espero que ocorram. Sim, recomendo! :)

Loja com bom atendimento, boa relação qualidade de preço. Funcionários 5 estrelas, tempo de espera aceitável. Sempre aprendi que a qualidade se paga, bons técnicos.

Excelentes profissionais, fizeram uma boa reparação do meu computador.

Excelente atendimento. Quanto a preços não vou comentar porque só compra quem quer. Eles não obrigam ninguém a comprar. Quando necessito, compro! É essa a função de uma loja, vender -me.... Se eu quero compro senão compro em outro sitio....