Seb Herculano: Le personnel est très agréable.

ISALINDA FERREIRA: Bom trabalho com as pessoas com deficiência.

Um pouco de crítica construtiva à gerência e ao pessoal de vendas. Retire um display, ou pelo menos coloque um sinal quando um produto não está disponível para compra ou mesmo encomenda. Passei bastante tempo com minha mãe procurando substituir seu laptop quebrado apenas para descobrir que o modelo que ela queria não estava disponível em nenhum lugar nos EUA e que eles não venderiam o modelo de chão. Por que se preocupar em falar conosco sobre esse laptop se não havia nenhuma chance de podermos fazer uma compra? O serviço ao cliente é muito pobre.

O departamento de peças directas tinha a minha encomenda pronta quando finalmente encontrei a sua localização no segundo andar da loja. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência.

Encomendei a minha nova porta do Home Depot há uns meses. O cavalheiro que me ajudou a decidir sobre a porta certa era tão conhecedor e paciente. O Covid atrasou muitos produtos e o Laronda fez um trabalho fabuloso para me manter actualizado sobre a nossa hora de chegada, quando a nossa porta encomendada por encomenda chegou. Chegou exactamente como esperávamos. Hoje voltei para obter uma lista de verificação de itens para outros pequenos projectos em que estou a trabalhar. Gosto de pensar que sou auto-suficiente, mas não sou. O Dale estava AMAZENDO e me ajudou a encontrar cada item da minha lista e escolher o melhor produto para o meu projeto. Eles estavam fora de um produto que eu precisava e o atendimento ao cliente me ligou antes para outras lojas até que encontramos um local que o tinha em estoque. Quando cheguei ao local de Denham, o produto estava à minha espera, e eu estava dentro e fora em 2 minutos.