Seb Herculano: Le personnel est très agréable.

ISALINDA FERREIRA: Bom trabalho com as pessoas com deficiência.

O Joe da loja Montclair encaminhou-me para um técnico de reparação de aparelhos. O cavalheiro foi capaz de me marcar uma consulta imediatamente, enquanto outro reparador local cancelou ou recusou o concerto. Fui enganado em todos os ângulos imagináveis que já não há muito que se possa imaginar neste momento. Estou tão grato por finalmente conseguir uma pausa. Se você valoriza seu tempo e quer resultados, então entre em contato com esta empresa. Obrigado!

Não parecia ter funcionários disponíveis para ajudar. Não recebi nenhuma confirmação ao entrar na loja. Estava pronto para comprar um frigorífico mas não estava lá ninguém para ajudar. Os frigoríficos não tinham as dimensões afixadas, o que tornava mais frustrante que não houvesse pessoal disponível. Se as dimensões tivessem sido listadas ou se alguém se oferecesse para ajudar em tempo útil eu sairia hoje com uma geladeira.

Chegou na Cyber Monday e foi uma loucura!! Fui até à recepção de encomendas online e explicaram-me que a minha encomenda não estava pronta, mesmo com e-mails e que pode ser levantada dentro de 1 hora após a encomenda. O Michael na recepção foi muito útil para me dar opções e explicações. Ele foi acima e além para me ajudar a pegar meus itens. Eu fui para a área móvel para ativar meu S10 e Verizon estava tendo problemas para ativar os telefones. Ryan, Ramon e Melissa eram muito conhecedores do que fazer, pacientes, apologéticos, amáveis. Mesmo tendo levado 3 horas e meia para completar tudo, eles conseguiram ativá-lo e até mesmo configurá-lo para mim. Estes são os tipos de pessoas que são incríveis em um dia horrível de varejo como a ciber segunda-feira e problemas que estão fora de seu controle. O gerente deles deveria estar grato por funcionários como este!!! Obrigado a todos!!!