O inventário on-line e as informações de coleta não são precisos. Ou pelo menos foi dito pessoalmente, apesar de mostrar que eles tinham 8 de um determinado item em estoque, que Nós não o temos! Que foi a razão de eu ter ido lá em primeiro lugar. O que também foi depois de encomendar online na loja do Brooklyn (porque eles mostraram que sendo a única loja na área como tendo todos os 3 itens que eu precisava), e depois ter essa encomenda cancelada pelo HD. O que foi depois de esperar mais de uma semana para eles processarem a referida encomenda. Uma experiência muito negativa no geral quando simplesmente tentavam obter algumas coisas baseadas no que tinham listado como em stock.

Eu aparentemente estava invisível quando entrei na loja. A primeira vez que a senhora da frente ignorou-me nunca me disse uma palavra e eu fui mesmo à frente onde ela estava! A segunda vez que fui à loja com as minhas duas netas e fomos sentar-nos na poltrona reclinável que eu gostava! Havia três ou quatro pessoas atrás do balcão na frente e nem um só falava ou se oferecia para ajudar! Eu nunca mais vou entrar ou recomendar esta loja novamente! Muito desapontada, apenas tentando fazer compras localmente, mas nunca mais.