Fui enganado pela melhor compra durante 2 horas com o meu filho. Quero dizer que passei 2 horas com o meu filho aqui muito mau tempo. O funcionário deles primeiro me disse para solicitar o cartão deles para receber 10% dos vales, mas eu passei muito tempo para solicitar o melhor cartão de crédito de compra, quando a solicitação do cartão de crédito passou eu comprei o primeiro telefone celular, o pessoal dele de repente 10% só pode aproveitar o dia, antes deles fecharem, e depois 5%. Eu senti que estava enganado. Depois disso, escolhi apressadamente outro item para aproveitar as atividades do dia. Eles me disseram que o cartão de crédito que acabei de processar não podia passar, e eu não confirmei quando poderia passar. Liguei para uma pessoa muitas vezes e me perguntaram todas as informações muitas vezes. O tempo já passou por uma hora. Eu perguntei ao funcionário que a outra parte é o banco. Perguntei à outra parte que ela disse que era a melhor compra. Centro de atendimento ao cliente. Quando a outra ponta do telefone verificou a minha informação várias vezes, fui enganado a dizer que o meu telemóvel não podia aceitar a mensagem de texto (mas confirmei que era possível e sempre usada), por isso não posso verificar se sou pessoal, não há outro canal, por isso não sei quando. Pode ser verificado. Este banco é o banco da cidade. Eles são tão estúpidos que só podem verificar sua identidade com um número de celular, mas eu acredito que eles não são estúpidos. Eu deveria ser enganado.

Isto teria sido uma revisão de 5 estrelas se o checkout tivesse sido tratado melhor. Durante todo o tempo que fazia compras, ouvia os empregados da loja a pedir ajuda, em certos departamentos... Vezes sem conta, então eu sabia que algo estava a acontecer. Depois, quando fui ao caixa, havia 1 registo aberto e ela estava a lidar com dois clientes problemáticos de seguida. Então, uma mulher no atendimento ao cliente me convidou, mas antes que eu pudesse dar dois passos ela começou a ajudar uma mulher que queria devolver algo. Então, ainda presa atrás do problema número 2, que discutia o valor dos seus 10.000 cupons. Finalmente, uma segunda mulher no serviço de atendimento ao cliente é avisada para me ajudar, ela olha diretamente nos meus olhos e me diz que me ajude se eu for até lá. Mais uma vez, antes de eu dar dois passos, ela leva um cliente que quer devolver algo, mesmo que o Id esteja esperando há muito mais tempo. O balconista me diz que sua transação será super rápida e que se eu passar por cima da Shell me ajudará. Já mencionei que estou com uma perna engessada, em pé, durante tudo isto. Então, quando eu coxeio, a transação dela demora tanto que o Problema 2 finalmente termina e eles me pedem para andar de volta para a pista normal. Eu fiz, e ela foi suficientemente eficiente, suponho eu. Mas, depois de esperar em duas filas por mais de 10 minutos, sendo movida para frente e para trás, e sendo cortada duas vezes, tudo num elenco muito visível, bem, não sou uma campista feliz. *Nota lateral - Eu sei que seu trabalho de atendimento ao cliente para fazer devoluções, não transações regulares. Mas, não ligue para os clientes e depois vire as costas para eles sem dizer uma palavra. Especialmente aqueles que estão incapacitados.