Mage G: Fantástico atendimento. Local com pormenores da história de Coimbra valorizados numa decoração sóbria onde elementos de antigas ruinas, alí descobertas, se enquadram lindamente entre as peças de joalharia expostas. Ajuda preciosa do staff na escolha das melhores opções. Produtos de qualidade e muito elegantes.

Jose Sita: Excelente lugar para comprar as suas jóias.

Alguns dos seus funcionários precisam de ser treinados no atendimento ao cliente. Recentemente estive no mercado para uma serra circular, pedi para ver uma que estava trancada na gaiola abaixo do produto para que eu pudesse ler sobre ela. Um funcionário da Tge disse-me a mim e a outro pessoal que ela estava na prateleira mais longe na ilha. Quando lá chegámos não estava guardada, por isso tivemos de voltar, esperar que a mesma pessoa nos ajudasse novamente e ele teve de abrir a mesma gaiola que tínhamos pedido anteriormente. Então ele não pôde responder a nenhuma pergunta...

Se eu pudesse fazer zero estrelas, faria. O desrespeito das pessoas da equipa de regresso foi irreal. Eu próprio estou no serviço ao cliente e nunca faria um cliente sentir o que as 3 senhoras me fizeram sentir hoje. Eu queria devolver alguns itens e comprar uma nova máquina de lavar e secar e levei o meu negócio para outro lugar. As suas atitudes eram absolutamente repugnantes. Se você não quer trabalhar, faça um favor a todos nós e não trabalhe. Não precisa de ser amargo por ser "essencial". E não se preocupe com um cliente com retornos do tipo, "OH ESTE DEVERIA SER DIVERTIDO". Não vai voltar ao Home Depot.