Um grito de 5 estrelas, deve ser 10 estrelas para todos os Associados e Consultores da Trumbull Best Buy. Eu sou um novato nas tecnologias eletrônicas hoje, comprei cinco itens separados desde o final de julho; um laptop, um protetor de surto, teclado e mouse combinados, fones de ouvido, e agora um novo telefone 5G. Eu tive uma excelente experiência de interação direta com vários associados e consultores diferentes. Dois dos Associados e Consultores foram melhores que 10 STARS. Jasmine D. e Marcella!Sales Consultant Jasmine D. é conhecedora, amigável, pacientemente e prestativa, não só para mim, mas em interação bem sucedida com pelo menos 3 AT&T Costumer Service Representatives.Jasmine estava cancelando meu pedido original, então para reordenar o que eu queria. Havia alguma confusão entre todas as partes, inclusive eu, Jasmine D. foi transferida para frente e para trás entre os representantes da AT&T. Demorou mais tempo, foi reconhecidamente confuso. E Jasmine D. navegou com sucesso e alegremente o caminho todo, enquanto também ajudou outros clientes e colegas de trabalho da Best Buy.Marcella da GEEK SQUAD, super trabalho, coordenando e, acima de tudo, a GEEK SQUAD por toda parte e também pela loja. Novamente tornando tudo super fácil, confortável, educativo, informativo, prestativo e, como com a Jasmine, tudo ao mesmo tempo super feliz e entusiasmado por estar ajudando. Ambos multitarefa sem perder um ritmo e ao mesmo tempo fazendo de cada cliente a pessoa mais importante nesse momento e ali.Obrigado a ambosBill Mulready

Esqueci-me da minha carteira. Decidiram ter a certeza que tinham o produto que eu queria, o que eles fizeram. Por isso perguntei se podia ligar à minha mulher e dar-lhes o número do cartão de crédito, etc. Disseram-me que não podiam dar o número do registo e que eu precisaria de trazer o cartão. Apenas uma pequena viagem de 28 Milhas. Se você for ao site deles você pode reservar um item em uma loja em particular e você vê os botões para cartões de crédito e PayPal, mas eles realmente não funcionam para uma pickup de loja. Eu avisei ao gerente que foi um processo um tanto idiota. Em qualquer caso, fui para casa, peguei o cartão e voltei. O gerente me viu e sem dizer nada garantiu que eu iria conseguir o desconto de 20% em um único item. Ele não sabia que eu tinha um cupom no meu bolso. Embora eu não tenha gostado da viagem extra de ida e volta para casa, apreciei o esforço extra que o gerente fez para fazer um cliente feliz.