Óptimo serviço ao cliente, acho os técnicos muito conhecedores e só isso não tem preço. Comprar um 80 na tv, ali os técnicos de vendas levaram tempo para explicar a diferença na tv, a melhor parte sem pressão de vendas o que sempre foi assim. É por isso que eu compro toda a minha casa eletrônica da Best Buy. Ótimo trabalho para todos vocês. Obrigado Jess.

Vou manter isto curto. Nunca compre o plano de protecção da Best Buy e da Geek Squad se planeia usá-lo. Comprei um plano de 3 anos para o meu novo portátil e porque o usei duas vezes eles decidiram terminar o plano em apenas um ano e colocaram que eu o terminei apenas no primeiro ano do plano. Eles recusaram-se a rectificar a situação depois do dia em que o comprei, a equipa de vendas disse-me enfaticamente que não importava o que acontecia ao computador e que não havia limitações para reparações, quer se tratasse de hardware ou software. Passei quase uma hora a interrogá-lo sobre isso. Os supervisores da Best Buy e os supervisores do esquadrão Geek e corporativos me explicaram bem que ele mentiu para você, mas você desperdiçou seu dinheiro comprando este plano de TRÊS anos porque tem um máximo e você o alcançou. Esta foi a atitude deles. Eu normalmente não faço coisas como esta, mas achei importante avisar os outros sobre isto, especialmente durante este tempo de luta económica. Melhor COMPRAR/EEK SQUADAR um mau atendimento ao cliente e vender sob falsa publicidade.