Raul Moreira: Muita diversidade e simpatia da proprietária

FERNANDO ALBERTO RIBEIRO MALHO RODRIGUES: Melhor que na farmácia, tem de tudo.

Fui lá substituir as minhas persianas na minha sala de estar. As que eu escolhi estavam partidas. Devolvi-as, (no mesmo dia, a mesma senhora do atendimento ao cliente), toda a gente durante toda a loja estava mais ocupada com mexericos do que a ajudar. As persianas de substituição foram verificadas e depois foram cobradas novamente. Recepção na mão (mesma senhora do serviço de atendimento ao cliente) Realmente queria cobrar-me novamente. As persianas eram mais baratas do que as originais, pois decidi tirar polegadas. Descobri que quando cheguei em casa, o recibo não reflectia a venda. Na verdade, ela não as devolveu e voltou a emitir-me outro recibo, entregou-me o mesmo recibo. Então, para obter o reembolso da diferença é outra questão como trazer o novo, (agora, o segundo cego), de volta para digitalizar e emitir o meu novo recibo. E reembolso. Em geral, um sentimento genuíno. Eles precisam de um upgrade no serviço e compreensão para o cliente

Tive uma experiência terrível na loja trabalhando com o pessoal, encontrei vários itens que eu queria comprar por mais de $50 e perguntei se eles poderiam trabalhar comigo a preço de custo e eles disseram que se recusavam a trabalhar comigo a menos que eu gastasse meu dinheiro em $40 ou mais itens individualmente e então quando tentei falar com ele sobre falar com seu co-signatário, ele me disse que não há nenhuma maneira de eu conectá-lo com qualquer um de nossos Vendedores então eu perguntei se poderia deixar minhas informações e me recusei a deixar de lado também as minhas informações E toda a razão pela qual tentei fazer isso foi a de transformar uma experiência negativa em positiva e ele percebeu que, mesmo assim, recusou-se a trabalhar comigo honestamente se o serviço ao cliente fosse melhor, eu teria comprado a preço de qualquer maneira, poupe-se o trabalho de não vir aqui uma experiência muito negativa!