Agradável, fácil, previsível. Os funcionários geralmente sabem onde encontrar as coisas e oferecem insight e conhecimento que poupa o trabalho de ler os posts no blog. Nesta era da corona, a loja impõe o uso de máscaras, embora pelo menos dois funcionários usem máscaras abaixo do nariz, algo que eu vi em várias visitas durante um longo fim de semana. Os clientes não honram sempre as diretrizes de 6 pés de separação, mas isso não é culpa das lojas.

A placa de controle do meu frigorífico Sub-Zero morreu durante um ComEd brown-out, e a Midwest Parts foi o único fornecedor local de uma nova placa. Eles eram fantásticos. Muito amigável e útil por telefone, e essa tendência continuou quando eu entrei para pegar a peça - o pessoal veio me ajudar imediatamente e me fez entender o que tinha que ser feito para instalar a peça. Eu gostaria que mais empresas fossem tão corteses, conhecedoras e prestáveis.

Loja mal gerida e desorganizada. Se você tiver 15 minutos extras, dirija até a localização de Garden City e obtenha o mesmo material, mas mais rápido e com conselhos úteis dos funcionários. Caso contrário, você provavelmente vai passar o dobro do tempo se perguntando na loja tentando conseguir ajuda ou esperando 40 minutos para a sua rápida retirada na loja.