No geral, o vendedor de computadores foi bastante útil. Fez-me ficar louco quando ele comentou a pesquisa que fiz sobre computadores antes de ir para lá e que eu lhe ensinei algo novo. Eles não tinham o computador em estoque e eu tive que pagar 6 dólares para que ele fosse entregue pela VA. Foi entregue tão rápido, que eu nem estava em casa e o entregador o trouxe de volta e o meu pedido foi cancelado. Isso foi realmente frustrante, pois tive que esperar mais tempo, quando precisei do computador para trabalhar.

Eu estava comprando TVs e passei muito tempo no departamento olhando cada uma das TVs. Nunca fui abordado por nenhum empregado de loja. Uma funcionária entrou na minha frente duas vezes, mas nunca me perguntou se eu precisava de ajuda. Fiquei muito desapontada e um mau gosto foi deixado na minha boca durante esta visita. Não voltarei tão cedo!!

Tenho de voltar à Best Buy mais uma vez (para devolver artigos que me foram vendidos por um vendedor obviamente não está bem equipado para fazer o seu trabalho) e é isso. Não preciso de lhes escurecer a porta novamente. Eu não encontrei uma única pessoa que parecesse feliz com o seu trabalho. Mais valia comprar num armazém ou online e aprender sobre o produto através de outras fontes porque não há ajuda lá. Minha experiência foi no local de Hickory, NC. Em toda a justiça, talvez outros locais sejam melhores, mas eu não estarei de volta à loja de Hickory. Piada absoluta e eles devem estar fazendo cursos de atendimento ao cliente da AT&T. A minha experiência mais agradável com eles será devolver os meus artigos hoje. (Bem, escrever esta crítica também foi divertido). Que piada!