Depois de ter o meu ILX por menos de um mês, tive que levá-lo para o serviço (condensação no farol). Depois de substituir o farol, eles lavaram o meu carro. Notei um arranhão no meu volante. Eu chamei a atenção deles. O tipo que eu mostrei parecia genuinamente preocupado e estava a pensar em como resolver o problema. Ele então chamou um homem que acredito ser o seu chefe, Dean, para dar uma olhada. Dean prosseguiu para me dizer que eles não são responsáveis por nenhum percalço/dano que ocorra enquanto eles estão prestando serviço no meu carro. Ele também me disse que seu pessoal não vai inspecionar cada centímetro do carro, incluindo a parte inferior do carro, para ver quais danos estão ou não presentes antes ou depois do serviço. Acho isto completamente INACCEPTÁVEL. Eu inspecciono o meu carro todas as vezes antes de entrar. Eu não levei meu carro até eles com quaisquer danos e, portanto, não deveria sair com nenhum. Achei a atitude do Dean muito desdenhosa, rude, e simplesmente pouco profissional. Esta foi a minha primeira vez indo para o local. Esta definitivamente NÃO é a maneira de começar o nosso negócio. EU PRECISO DO MEU CARRO ARRANJADO.

Não posso dizer o suficiente sobre o meu Robert Self que me ajudou a comprar um Hyundai Elantra para a minha filha. O Robert foi fantástico do princípio ao fim. Grande comunicação ao telefone e mensagens de texto, mesmo no seu dia de folga. Ele realmente me ajudou a conseguir o negócio que eu precisava, e nós fizemos tudo remotamente, então quando eu dirigi até Lake City foi fácil. Eu definitivamente recomendaria ele e a I-75 Autos. Não te esqueças de perguntar pelo Robert quando entrares. Voltarei da próxima vez que estiver no mercado para comprar um carro. A parte do financiamento/papelada também foi ótima - sistema totalmente eletrônico que era super fácil e rápido.