Horrível serviço ao cliente. Gostaria de ter lido as críticas antes de comprar. Comprei lá um microondas que não se montaria correctamente. Descobre que há uma peça que faltava na unidade (nunca foi colocada no invólucro por quem alguma vez montou o microondas.) O micro-ondas está fora da garantia das peças, esperámos demasiado tempo para descobrir este problema, por isso, isso é por nossa conta. Ligue para o departamento de peças e diga o que está errado, eles querem $27 pela peça que faltava (é justo) e depois $200 para fazer uma chamada de serviço para colocar essa peça. A sério 200 dólares para uma chamada de serviço num microondas de 225 dólares? Aparentemente, não podemos trazer o microondas para poupar na chamada de serviço. Compramos um fogão lá com o microondas que pagamos para ter instalado por seus instaladores profissionais. Se uma peça de $27 (que simplesmente não foi colocada na unidade quando comprada) é suficiente para recusar negócios repetidos, então pergunte-se por que você compraria desta loja?

Funcionários incompetentes, sem experiência no atendimento ao cliente. Em várias ocasiões foi mentido sobre a resolução de problemas. Chamadas semanais de assédio. Ligou 5 a 6 vezes de cada vez. Não conseguiu atender às necessidades dos clientes por não poder mudar as datas de pagamento semanais, mas me garantiu que era possível por mais de um mês. Continuou a cobrar-me uma taxa de atraso quando pensei que na realidade estava resolvido. Completo desperdício de tempo e dinheiro. AARONS É 100 VEZES MELHOR QUE O RAC !