josué rodrigues: Rapidez no atendimento e mercadorias de qualidade

FreeSoftware: Pessoal muito atencioso e profissional, o humburguer King ovo e de comer e chorar por mais, as batatas estaladicas são uma maravilha

Fui à loja com o propósito de comprar um portátil novo. Entrei na loja e vi 2 funcionários sentados atrás de uma mesa preta, 1 comendo e o outro ao telefone. Sem qualquer saudação. Fui até a área do laptop, no centro da loja. Continuei procurando alguém com quem falar, mas não vi ninguém. Passados 10 minutos, um empregado mais novo está ao telefone atrás de uma secretária perto dos electrodomésticos, tento fazer contacto visual com ele, mas ele mantém os olhos colados ao telefone e, na verdade, passa por mim. Mais 10 minutos, durante este tempo, tenho andado a passear pelos computadores portáteis e continuamente a tentar encontrar alguém. Um trabalhador masculino mais pesado com cabelo preto caminha LITERALMENTE pelos laptops comigo parado lá e NÃO faz nenhuma indicação da minha presença. Eu trabalho em vendas e nunca fui ignorado assim, especialmente em uma loja que eu estou assumindo que os trabalhadores trabalham em comissão. Escusado será dizer que eu saí sem laptop e extremamente decepcionado porque eles tinham aquele que eu queria pelo preço que eu queria.

Comprámos um novo Chrome Book para a nossa filha em Julho, em antecipação da aprendizagem remota neste Outono. Estávamos preocupados que se esperássemos até setembro, eles estariam esgotados em todos os lugares, o que eles são. Ela não o usou até ao primeiro dia de aulas, a 16 de Setembro. Ela usou-o durante 2 dias e rapidamente percebemos que estava defeituoso. Fiz uma marcação com o esquadrão de nerds para 19 de setembro, exatamente 2 meses desde a data da compra. Ele reconheceu o problema e não conseguiu resolvê-lo. Então o gerente saiu. Disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer porque já tinha passado os 15 dias da janela de retorno. Ela me disse repetidamente que eu deveria ter comprado o plano de proteção, insinuando que, de alguma forma, este item defeituoso é culpa minha. Eles ofereceram-se para o enviar para reparação com uma janela de retorno de 4-6 semanas. Quando perguntei o que aconteceria se o produto ainda voltasse defeituoso, ela me disse que eu teria que levá-lo com o fabricante. Cuidado com o comprador.