Estou a partilhar esta crítica com as minhas emoções muito altas neste momento. Fiz o auto-controlo por volta das 20:00 da noite de domingo. Era hora de fechar, todos estavam se preparando para sair, se não fosse uma emergência para fazer um projeto eu não estaria lá. Eu estava tendo dificuldades para tocar as coisas. A minha mulher está na faculdade e tinha trabalhos escolares para fazer, então tive que carregar o nosso filho de 5 meses. Ele não estava feliz e eu estava lutando para tocar qualquer coisa. Além disso, eu esqueci minha carteira e só tinha 30 dólares em dinheiro. Meu total saiu para ser 32 dólares e eu disse a Nora, a funcionária que estava acima da caixa, que eu precisava colocar algo de volta e perguntei se eu poderia dar a ela. Sem hesitar, ela veio e disse para eu tomar conta de ti. Ela passou 10 minutos depois do horário de trabalho procurando um cupom de 10% de desconto para mim, ajudando-me a arrumar as minhas coisas e a tocar tudo para mim depois de não ter tirado o meu dinheiro. Ela foi acima e além do porque se esperava dela, interagindo com meu filho e eu e acalmando o que era uma situação difícil, mesmo depois. Outros funcionários me ajudaram a levar minhas coisas para o carro, como mencionado anteriormente, eu estava lutando.

Recentemente comprei um iPhone 11 Max e posteriormente deixei cair e rachei o ecrã (mesmo com um estojo a protegê-lo). A Best Buy era o único lugar na cidade que podia substituir a tela porque o modelo ainda é novo. Consegui um compromisso com a Geek Squad com bastante facilidade e mandei reparar o meu ecrã dentro de uma hora. Mesmo sem uma garantia, o custo não foi irrazoável. Muito satisfeito com o serviço deles, como sempre.