Aluguei recentemente um conjunto de sofá e um conjunto de mesa da RAC. Fiz todos os meus pagamentos a tempo e até paguei um extra com a intenção de comprar os móveis. Perto do fim do meu prazo de 90 dias de compra trouxe o restante do meu saldo para comprar os meus móveis. Um funcionário informou-me que eu tinha passado um dia do meu período de 90 dias e que eu também estava fora do período de carência de 3 dias (descobri mais tarde que ainda estava dentro do período de carência para comprar a mobília). Quando perguntei se havia algo que ele pudesse fazer, ele repetidamente afirmou que eu não podia fazer nada e que teria que pagar o dobro da quantia que eu trouxe comigo. Quando pedi para falar com o gerente, ele disse que eu sou o gerente. Fiquei desanimado com isso e fui até lá fora. Eu não sabia o que fazer. Minha namorada ligou para o Rent A Center mais tarde e pediu para falar com o gerente. Desta vez ela falou com o gerente atual do Rent A Center e ele estava absolutamente disposto a nos ajudar. Pagamos pelos nossos móveis e o funcionário que falsamente alegou ser o gerente me pediu desculpas (através da minha namorada). A minha crítica baseia-se inteiramente numa experiência negativa com esta funcionária que mentiu sobre ser gerente e sobre o facto de eu estar fora do período de carência. Gostaria de poder dizer que Rent a Center é um bom lugar para ir, mas desde que este indivíduo em particular trabalhe lá, recomendo que procure móveis em outro lugar.

Muito pouco profissional. Comprei uma máquina de lavar de lá em Fev e já quebrou duas vezes e é apenas em Junho. Quando lhes telefono, mandam-me para o voicemail ou dizem que estão de férias. Continuo a ter de sair do bolso para reparações para além de pagar mais de 200 dólares pela máquina de lavar. Eu não recomendaria ninguém para eles. Desperdício de dinheiro. Confie em mim. Não vale a pena.