Adoro o centro comercial...daí as 3 estrelas...mas recentemente viajei desde Nápoles apenas para encontrá-las fechadas. Eu tinha ligado para a frente e o voicemail disse que eles estavam abertos sete dias por semana, assim como o site. Um sinal na porta que eles estavam fechados às segundas-feiras durante o Verão enfureceu-me. Leva dois minutos para atualizar o seu correio de voz! Ter-me-ia poupado horas. Má gestão.

Não utilize o serviço de encomenda por calçada (que indica que a maioria das encomendas está disponível em poucas horas), a menos que esteja disposto a esperar SEVERAL dias... A página web agora afirma que pode haver atrasos devido à alta demanda - mas eles devem fornecer um cronograma mais realista para que as pessoas saibam o que esperar - ou eles poderiam contratar mais pessoas para que eles possam preencher os pedidos em tempo hábil.

Acima do preço. Serviço ao cliente horrível. Quase 2 semanas depois eu vejo o pedido de volta e agora é esperado mais de um mês após a data inicial do pedido, e enviado por e-mail para ver o que está demorando tanto tempo, sem resposta, 2 dias depois liguei e recebi um conselho do representante para cancelar o meu pedido, mas acabei recebendo o mesmo item por $10,05.