Os grelhadores Kokomo tem uma ilha de grelhadores fantástica, a minha foi entregue e os dois tipos de entregas foram muito simpáticos e profissionais. O representante da Mesa Market DeeDee fez um trabalho fantástico ajudando-nos a desenhar as nossas próprias unidades de grelhados na ilha e no bar. A única coisa que falta é a comunicação com o cliente, por vezes. Mas em geral eles colocam um produto de boa qualidade e permitem/ convidam o cliente a visitar o seu showroom na fábrica em Phoenix. Isso realmente me ajuda quando se trata de fazer a eletricidade para a unidade.

Serviço horrível. Ao telefone durante 30 minutos mais as vezes de mutilação, ser passado e colocado em espera. Ninguém está disposto ou quer ajudar um cliente que tenha perguntas simples sobre suprimentos. Era suposto eles entregarem o azulejo e não o fizeram, por isso estou a ligar para ver se o consigo apanhar e não consigo obter uma resposta simples.

Excelente serviço ao cliente: Kim! Fui ao BBB buscar uns lençóis de cama. A loja não tinha o que eu estava procurando, mas o site deles tinha. Pedi a este associado KIM para me ajudar. Ela até se lembrou que eu pedi os mesmos lençóis de cama há alguns anos atrás. Hoje eu voltei novamente para pedir mais. Ela é tão maravilhosa, profissional e amigável! Vou continuar a fazer compras no BBB mais vezes só para suportar um moral tão bom e atendimento ao cliente!