Encomendei vários acessórios do site e uma grelha apareceu partida. Depois de falar com a Toya no atendimento ao cliente, enviei uma foto e expliquei o que apareceu. Em uma hora eu tinha um substituto no caminho, número de rastreamento e acompanhamento da Toya. Ela me seguiu novamente dois dias depois, dizendo que a nova grelha seria entregue naquele dia. Fiquei impressionado com o serviço de atendimento ao cliente e com a Toya. Eu temo ligar para o serviço de atendimento ao cliente e conheço bem esse mundo para o trabalho. Eles conquistaram-me e têm um novo cliente fiel. Impressionante experiênciaBill

Fui à linha e investiguei as capas dos colchões. Encontrei dois que funcionaram comigo. Fui ao meu BB&B local e eles descobriram que tinham o que eu queria. Como um colchão de fato ela me acompanhou e puxou do balcão para mim. Então! Com um cupom de 20% eu consegui um negócio melhor do que a Amazon tinha e fui embora com o que eu queria em 10 min. de apartamento.

Não usar! Eu agendei com eles duas vezes através da minha garantia de casa. A primeira vez que recebi um e-mail da empresa de garantia da casa dizendo que a protech tem de cancelar a minha marcação. Quando fui contactado pela protech para remarcar, ela disse-me que eles apareceram e que não estava ninguém em casa. (Talvez eu não tenha recebido um e-mail dizendo que foi cancelado) Então eu tinha um compromisso marcado para hoje 5 de fevereiro e até recebi um e-mail dizendo que o técnico Chris estava a caminho. Quando verifiquei o status dizia que o trabalho tinha sido concluído (ninguém nunca apareceu) quando os chamei para saber o que estava acontecendo, me disseram que o técnico tinha saído e ninguém estava em casa pela segunda vez (não é verdade) e que havia um bilhete deixado na minha porta (também não é verdade). Quando chamei esta empresa para solicitar as fotos que aparentemente foram tiradas, "eles não as tinham", também me disseram que eu não moro onde moro. Esta empresa é uma piada. Aconselho-o vivamente a não fazer nenhum negócio com eles.