Não sei porque continuo a voltar aqui. Encomendar com antecedência é muitas vezes uma confusão - neste momento não conseguem encontrar o meu pedido e eu estou à espera há 40 minutos. Não é a primeira vez. Compras na loja não é muito melhor. Os funcionários ou não sabem onde as coisas estão ou são rudes, com algumas exceções. Só piorou com o passar dos anos.

Esta loja tem sempre um serviço de atendimento ao cliente de primeira linha. Tive que fazer algumas recolhas na calçada e um retorno durante a crise da COVID e tudo tem sido super suave e rápido. Nenhuma outra loja (Best Buy ou outros retalhistas) se aproxima da eficiência que esta loja tem demonstrado. Além disso, todos são prestativos e amáveis sempre.

O pessoal do varejo foi incrivelmente rude com meus filhos adolescentes, e quando me aproximei deles em relação à situação também foi recebida com grosseira rudeza. Eu voltei alguns dias depois e falei com Donovan, que é o responsável, e ele não se importou nem um pouco. Também falei com vários funcionários na recepção do hotel Choo Choo, que disseram receber várias queixas sobre o mau comportamento do pessoal do Sweetly Southern. Aparentemente, nada "doce" sobre este estabelecimento.