Foi um fim-de-semana sem impostos, por isso estava ocupado, mas a espera para entrar não foi longa. Eles eram muito organizados. O serviço da Brigada de Nerds foi espectacular. Eles sugeriram devolver o laptop dos meus filhos em vez de mandar consertá-lo desde que ele começou a escola em poucos dias. Temos um laptop melhor com mais carneiro e era um HP...e o conseguimos por menos que a Lenovo. Não podia ser mais feliz. Eles também foram muito pacientes com a Karen ao nosso lado. Kudos Best Buy em Leominster, MA

O atendimento ao cliente foi bom, mas sinto que eles poderiam ter feito mais. Toda pessoa que entra numa loja, deve sair com uma compra, tudo tem a ver com o Grande Serviço de Atendimento ao Cliente. Primeiras Impressões significa tudo o que é por isso que só dei 3 minutos na loja e nem uma pessoa veio me ajudar e eu estava pedindo e era muito sabido que eu queria AJUDA!! Então eu fiz o meu melhor para encontrar a HELP e quando finalmente consegui a HELP eles me disseram que não sabiam muito sobre aquela seção da loja em que eu estava, porque eles trabalhavam em um departamento diferente então eu agradeci a eles e saí.