Maravilhoso atendimento ao cliente... começou com um retorno de uma compra on-line, sem aborrecimentos, super fácil, então eu encontrei a maior parte do que eu precisava por conta própria, e quando eu devo ter olhado perdido um associado me perguntou se eu precisava de ajuda e me levou ao que eu estava pedindo... perguntou para que eu estava usando quando ele viu os outros itens na minha mão e sabia que o que ele me direcionou era exatamente o que eu precisava... foi verificar, foi o segundo na linha, então outro verificador abriu para me ajudar

O atendimento ao cliente nesta loja é basicamente zero. Eu precisava de ajuda para conseguir uma unidade AC muito pesada e depois de 20 minutos de pedir e esperar que alguém me ajudasse, eu mesmo desisti e consegui. Quando pedi para falar com uma gerente depois de sair, esperei e ela nem sequer apareceu. Lol. O serviço é tão ruim que você nem pode apresentar queixa à gerência porque eles não vão falar com você!

Eu nunca mais vou lidar com o Home Depot. O balcão de devoluções é completamente rude e inexperiente. Gastei lá mais de mil dólares na semana anterior em material eléctrico e eles não puderam levantar o meu recibo. Nunca há ninguém no chão para ajudar os clientes, mas esta experiência me empurrou para o limite. Ir ao Lowe's daqui para a frente.