Graca Teixeira: Hoje (26/06/19)Tive uma conversa com o guarda Dias, sobre o canino que me levou a fazer avaliação do agente Nelson há coisa de uma semana + ou - como refiro no final do comentário ,ainda existem arvores boas no pomar, agradeço ao guarda Dias o seu profissionalismo e o seu lado humano. MUDEI A AVALIÇÃO, EM RESPEITO AO GUARDA DIAS E AOS SEUS IGUAIS, em relação ao agente Nelson ,nada me leva a mudar de opinião . Da parte da manhã liguei para o sepna , fui atendida pelo agente Nelson , após explicar o motivo do meu contacto, este agente informou que o guarda que tinha o processo em mão não se encontrava no local mas referiu que conhecia o caso, então opinou sobre ele sem eu pedir tal, agora pasmem-se sobre o que um agente que esta ao serviço do sepna me disse " o cão tem agua, comida,casota " ao que eu alertei que a casota é demasiado pequena para um pastor alemão e que a agua e comida era dada por uma pessoa que tinha pena do cão, resposta do agente" Pronto, se lhe vai dar ,esta tudo bem" perguntei ao agente se isso não era obrigação do dono ? Ele balbuciou algo deste género" É e não é" depois confronta-me com a pergunta, se a pessoa que vai alimentar o cão porque não fala com o dono ? A qual eu respondi que já o tinha feito e sentiu-se ameaçada, depois sou novamente confrontada com a estupefação do referido, não compreendia como é que a pessoa não sabia onde residia o dono , pois !!! Quando conhecemos uma pessoa ,somos obrigatoriamente de saber a morada e o nome completo. Após este diálogo com um agente da GNR, ligado ao serviço de proteção e ambiente , disse-lhe " Se o senhor agente pensa assim sobre o bem estar animal e de quem se preocupa com tal, esta no emprego errado " Resposta dele " Se faz melhor venha do Porto (eu resido no Porto) e trate você do caso ". Senhor agente Nelson, eu não viro a cara para o lado quando alguém seja um Ser Humano, ou animal, precisa de ajuda !!! Não vou ao local onde esta o cão ,porque financeiramente não posso. Vou expor esta situação ao IGAI. Para finalizar , espero que o pomar esteja saudável, embora existam arvores que contaminam.

Angela Silva: Pena que não sirvam às mesas.

Fiquei muito feliz com o serviço/assistência que recebi. Fui para uma TV e com tantas opções, foi um pouco assustador. Mas o cara que me ajudou não tentou me vender algo que eu não precisava ou que era mais caro. Ele ouviu-me e ajudou-me a tomar uma decisão informada...e no final do dia, fiquei muito satisfeito não só com o serviço, mas também com a etiqueta de preço!

Tivemos uma boa experiência no início, depois tivemos de mandar reparar a nossa almofada devido à costura interna que estalou. Depois chamámos para reparar a reclinável e a mesma almofada novamente! O homem das reparações veio dizer que encomendaria as peças e que nos chamaria quando elas chegassem. Isto foi em Agosto, agora com 3 meses, telefonemas intermináveis e desculpas ridículas do pessoal. Ainda não ouvimos nada deles de volta. Estou tão farto deste lugar que agora recomendei-os altamente a algumas pessoas que não os recomendaria a ninguém!! Um serviço horrível.

O sofá quebrou no primeiro ano. Eles ofereceram-se para repará-lo. Deram-me uma janela de 5 horas para a recolha e eu liguei para fora do trabalho. Não apareceu até mais de uma hora depois da hora da recolha. Nunca me ligaram por causa deles atrasados. A resposta deles foi que não sabíamos que ele devia estar atrasado. E depois tentou dizer-me que tentou ligar-me quando eu nunca recebi uma chamada. Agora estou sem 200 dólares do trabalho e ainda estou à espera no meu sofá. O representante do telefone também desligou na minha cara. Muito profissional.