Leo Da Costa: Supérette avec tous ce qu' il faut accueil chaleureux même de d'épicerie pour la clientèle anglaise

Daniel Henriques: Boa fruta e pessoal simpático!

Fiquei uma hora fora do meu caminho para comprar um filtro para a minha geladeira. Tirei uma foto com todas as informações necessárias para mostrar ao vendedor que tipo de filtro eu precisava. Ao ser avisado do único pessoal de assistência técnica que encontrei, comprei o filtro. Este membro da equipe procurou todas as informações que eu lhes dei e me disse absolutamente que este era o filtro correto. Volte para casa e instalou o filtro apenas para descobrir que não era o correto. Liguei para a loja. O tempo de espera foi de 25 minutos. Foi-me dito que agora tenho de voltar para Harrisburg para levar este filtro de volta, pois as trocas têm de ser feitas pessoalmente. Ofereci-me para enviar o filtro de volta, pois estou a cerca de uma hora de distância, mas não. Então agora eu tenho que dirigir perto de 2 horas para substituir um produto que eles me venderam que estava incorreto. Oh eu tenho 14 dias para fazer isso, o que realmente não se encaixa na minha agenda, mas hey eu sou apenas um cliente. Extremamente desapontado com a sua loja e serviço ao cliente. A jovem com quem falei foi muito simpática e pediu desculpa, mas desculpem a melhor compra que precisam para fazer melhor! Oh, não vamos discutir a PS 5 que você vendeu demais e removeu do nosso carrinho no início deste mês. Dia triste, triste.

Eu sou um cliente um pouco frequente lá. Dei 5 estrelas porque tinha uma situação que precisava de ser resolvida em relação a uma entrega que não acontecia. O gerente sobre aparelhos foi muito paciente e útil e fez tudo o que pôde para resolver o problema. Eu planejo voltar para outros aparelhos se necessário, especialmente porque a Best Buy conseguiu obter EXATAMENTE o que eu queria.