Joaquim Costa: Comércio dentro de Condeixa e acessível

MShaitan: A excelente escolha, super profissionais, óptima relação preço/qualidade, excelente relação com os clientes e super originais! Por certo irei voltar!

Uma grande loja com uma grande selecção. John na seção de aparelhos (lavadora/secadora) foi muito simpático, paciente e conhecedor. Recomendo vivamente que fale com ele para quaisquer questões que possa ter. Todas as perguntas que lhe fizemos ele foi capaz de responder e explicar de uma forma muito compreensível. A única coisa é que a melhor compra é um pouco acima do preço...., mas eles têm um grande plano de proteção.

A IKEA tem um culto a seguir por uma razão, porque o que é que não se deve gostar de móveis e peças de casa com estilo por um preço baixo? Os artigos são (geralmente) fáceis de montar por si só, e a sua política de devolução de 365 dias é fantástica. Eu definitivamente recomendo ir durante a semana, porque este lugar fica absolutamente lotado nos fins de semana!

Nunca falha.... sempre que visito este local, os caixas estão sempre a fazer algo para tornar a minha experiência embaraçosa e desagradável. Não importa o que aconteça. Eu tenho vindo aqui em várias ocasiões diferentes, então eu sei que não é apenas uma pessoa em particular. Eu não queria escrever uma crítica sobre isso porque eu pensei que talvez melhore com o tempo. Considerando o fato de que eu faço compras aqui muitas vezes, a experiência das noites foi a gota d'água. Antes de mencionar a experiência de hoje à noite, aqui estão algumas experiências horríveis do passado. Uma vez eu estava comprando velas e havia dois compradores na minha frente na fila. Um também tinha velas. Quando cheguei ao balcão, o caixa apenas colocou as minhas velas no saco sem sequer as embrulhar. Perguntei se ela podia embrulhá-las e ela disse embrulhá-las com o quê? eu disse o embrulho habitual. Então ela disse embrulhá-las com um laço ou algo assim... Eu disse não, o embrulho de sempre para embrulhar as velas. O mesmo embrulho que você usou com o cliente anterior. E ela disse oh , sinto muito por isso... Outra experiência estranha que tive foi quando entrei para as lâmpadas e o caixa estava tocando para um homem idoso que estava na minha frente. Ele estava a perguntar-lhe algo sobre um produto e ela estava sempre a interrompê-lo, acho que estava a tentar acelerar a fila ou algo assim, mas isso foi extremamente rude. O pobre rapaz claramente só queria ter a certeza que ele entendia o que estava a comprar. Não tinha respeito nenhum. Outra vez, comprei um candeeiro de venda/exibição final e nenhuma caixa veio com ele, por isso perguntei à caixa se ela ia procurar o artigo e dizer-me que tipo de lâmpadas usar para ele e ela disse: oh, são lâmpadas para toda a vida, por isso você deve ser bom. Cerca de um mês depois, a lâmpada apagou-se. Acabei por procurar o artigo online e descobri que a lâmpada foi concebida para ser eliminada. Nenhuma lâmpada. Era como um painel de fusíveis ou algo estranho debaixo da tampa do candeeiro. Acabei trazendo-a de volta para um reembolso porque estava mal informado no dia em que a comprei e uma caixa tinha uma atitude muito desagradável como se estivesse frustrado. Ela eventualmente me deu o reembolso, mas sua atitude foi nojenta. Agora deixe-me chegar à experiência desta noite. Eu comprei uma pequena vela e o caixa me perguntou se eu queria uma bolsa e eu disse não, obrigado. Então ela me entregou meu recibo e nem se preocupou em pegar o único item e entregá-lo para mim. Ela simplesmente ficou ao lado depois de me entregar o recibo. Acho que pedir um saco é a única maneira de conseguir que um caixa pense em entregar-lhe a sua compra com um sorriso depois de fazer negócio. (Pode não parecer grande coisa para alguns, mas eu nunca gosto quando os caixas fazem isso. Tenho certeza que algumas pessoas vão se relacionar. A minha coisa é, ponha o meu troco e o meu produto na minha mão, a menos que haja uma secção de sacos como algumas lojas têm ou uma caixa registadora de trocos. Eu vou anular uma compra muito rápido e vou gastar meu dinheiro em outro lugar se um caixa fizer isso.)Além do mau atendimento ao cliente, a própria loja é ótima. Está sempre limpa e cheira bem. Normalmente limpa e organizada. Sempre abastecida. Os trabalhadores são simplesmente horríveis. (não os rapazes só as raparigas, por alguma razão. Nunca têm problemas com os rapazes, eles são sempre simpáticos. As garotas são apenas...ugh