Comprei todos os aparelhos novos para a nossa cozinha. O microondas foi instalado torto e a máquina de lavar louça fez com que ele passasse quase um ciclo completo antes de parar de funcionar. Eu liguei para o Home Depot e não poderia ter me importado menos. A resposta deles foi patética. Demorei mais de 40 minutos em espera com a Whirlpool para que dissessem que alguém ligaria nas próximas 48 horas para marcar uma substituição. Nossa antiga máquina de lavar louça foi instalada em 1996, quando nossa casa foi construída e nunca falhou (não uma Whirlpool) e a nova nem sequer fez um ciclo. Absolutamente 0 atendimento ao cliente aqui. Eu não compraria nada aqui.

Bem... Depois de tentar explicar como funciona o programa sem interesses do Home Depot, parece-me que a administração é tão ignorante quanto o caixa. O que, em sua defesa, nunca foi explicado como este programa funciona, o que se a gerência não o conseguir. Como é que ela pode. Então, depois de ter cumprido o meu tempo esta manhã no Home Depot. Tenho a certeza que o Lowes gostaria de receber as minhas compras de quase 500 dólares. Foi para onde me dirigi depois de contactar o pessoal da Home Depots e pedir uma explicação. O que provavelmente não vai levar a lado nenhum, o que não vai fazer mal. Essa foi a minha última tentativa de comprar algo desta empresa....