Fiquei muito satisfeito com a minha experiência na Kitchenworks. Eu estava procurando por uma seleção de aparelhos de qualidade e encontrei a Miele na Kitchenworks. Eles foram muito úteis na selecção dos melhores electrodomésticos para as minhas necessidades e trabalharam comigo na sua entrega e instalação. Cozinhas e showroom lindamente desenhados.

O A/C preferido e a tecnologia mecânica saíram para fornecer uma cotação para novos equipamentos. Foi-me pedido que pagasse 79 dólares por uma visita de serviço que me recusei a pagar porque isso NUNCA foi acordado, foi entendido que eu só queria uma estimativa. Expliquei ao técnico qual era o problema, mas ele decidiu passar uns minutos a verificar o meu diagnóstico - a sua decisão de o fazer. Continuam a enviar-me uma factura dos 79 dólares que eu não vou pagar.

Meu desumidificador estava vazando, e como era caro, eu decidi que valia a pena consertá-lo. O pessoal do Davis foi adiantado e explicou que, independentemente de poderem repará-lo, eu teria de pagar 65 dólares por mão-de-obra, e eles geralmente não reparam humidificadores. Sabia que era uma aposta, mas não esperava que fosse devolvido em condições piores do que as que chegaram. Antes de o correr num porta-bagagens e esvaziar o escorrimento ocasionalmente. A máquina que devolveram agora é tão barulhenta que não pode ser usada dentro de casa, e ainda tem fugas. Eu avisei-os, mas a sua posição básica era "oh bem". Eu acho que eles provavelmente são conhecedores e muitas vezes entregam, mas não neste caso, e a resposta foi decepcionante.