Ana Margarida Alho: Óptima escolha no serviço de gestão de condomínios! Bons preços e excelente serviço!

Albino Hola: Empresa muito recomendada na gestão de condomínios. Quando surge um problema resolvem com celeridade

Teve uma substituição de garantia em um forno de microondas Whirlpool e o representante, Tung Ha, da Metro Appliances rapidamente agilizou a coordenação da garantia e o contato com o fabricante. Estava perto das férias e ele ajudou a superar a minha preocupação em não ter um forno de microondas em funcionamento, arranjando um emprestador de microondas para usar durante as férias, enquanto a revisão da garantia estava passando pela aprovação do fabricante. Ele gentilmente coordenou com a equipe local de Vendas e Administração para garantir a substituição e colocou minha família de volta em funcionamento, sem tempo parado no processo. Todo o processo e interação com o pessoal da Metro Appliances me garantiu como cliente, eles tinham em mente o melhor interesse da minha família enquanto me ajudavam a superar o problema. Muito obrigado ao pessoal da Metro Appliances, especialmente ao Tung Ha, que foi o catalisador para que tudo se resolvesse.

Pobre cliente. A política de reembolso listada online NÃO é válida. Itens encomendados pagos via Afterpay. Recebeu os itens e decidiu devolver alguns dos itens. Leia a política de reembolso online e me deu 2 opções de devolução na loja ou pelo correio e o reembolso para o método de pagamento original. Optei por levá-lo para a loja devido aos atrasos de envio relacionados com a pandemia. O associado da loja informou-me que me será emitido um crédito da loja porque utilizei Afterpay, a menos que eu mesmo o devolvesse pelo correio, então eu receberia o meu reembolso. Que perda de tempo. Se o site estivesse correto, eu nunca teria feito a viagem. Liguei para o 1800 na loja e me disseram que eles processariam o reembolso e me enviariam por e-mail a etiqueta de retorno e o gerente da loja a enviaria de volta. Falei com o gerente encaminhou-lhe a minha etiqueta de devolução por e-mail. Ela disse que o fedex pegaria às 12h do dia seguinte e que eu poderia começar a rastreá-la. Não tive essa sorte. Rastreamento @ 230. Sem resultados. Liguei para a gerente da loja que a Jennifer está desligada e meus itens não serão enviados até que ela retorne porque ela está entregando pessoalmente. Por isso tenho de esperar pela conveniência dela. Faça melhor BBB. Eu vou gastar mais um centavo nas lojas deles.