Samuel Brandão: Sem comentários, alguns dos agentes deviam aprendar algumas regras de boa educação. É isto que representa os restantes agentes? Lamentável

TERESA CRISTINA DOS SANTOS ARANTES: Excelente. Fiz meu processo de cidadania por lá em 2019, demorou 6 meses. Responderam meus emails. Gostei muito.

Este costumava ser um lugar em que eu confiava como o lugar onde eu comprava eletrônicos com um suporte ao cliente muito confiável. Não é mais verdade. Eu tentei comprar um laptop online 6 vezes e ele falhou 6 vezes devido a problemas técnicos da melhor compra. Tentativas de falar com alguém para resolver o problema só têm levado a mais confusão. Alguém nesta empresa sabe o que está a acontecer? A sério?

O meu filho falou com uma senhora sobre o aluguer de uma máquina de limpeza. Quando ele chegou para alugar a máquina, a mesma senhora disse-lhe muito rudemente que não aceitavam Visa pré-pago (ele estava à espera do seu novo cartão Visa no correio devido ao seu antigo estar a ter problemas com a tira).O meu filho disse que não sabia se o gerente estava cansado, não se importava ou tinha outras queixas sobre esta senhora rude, o gerente disse que falaria com ela, mas NUNCA se desculpou. Além disso, o meu filho foi enganado em tantos pontos. Nós costumávamos fazer todos os nossos negócios nesta loja de North Richland Hills quando tínhamos o nosso negócio de reparação/remoção de casas.