Socorro!! comprou mais de 3.000 em móveis e Ashley OBryant foi uma fantástica vendedora. Estamos felizes com o sofá, mas não com a mola da cadeira Chase Lounge quando você se senta nele. Nós compramos todos os planos de proteção, por isso a perseguição foi retirada para ser reparada ou substituída. Quando a recuperamos não foi reparada e ainda se podia sentir molas. Então pedimos ao pessoal das entregas que a levassem de volta. Isso foi há um mês, sem resposta. Ligámos várias vezes e fomos armazenar mensagens deixadas com o gerente e os vendedores ainda sem resposta ou chamada de retorno. Foi-nos dito que a Leah é a única pessoa que pode tomar uma decisão. Minha interação com ela tem sido menos do que desejável. Ela tinha seu marido no trabalho, reclamando sobre trabalhar até tarde e foi muito rude, eu nunca pensaria que ela era uma gerente, os vendedores eram mais profissionais. Ainda sem resposta, ela não pode ser a única pessoa que pode tomar uma decisão, se for preciso um novo gerente. Estou ciente de que uma nova loja foi aberta em Montgomery, pois esta era a razão pela qual Leah não podia ligar de volta e estava ocupada. Jae pegou minhas informações e eu me senti bem com a conversa e esperançosa e foi útil, mas ainda sem resposta. Nós não queremos essa perseguição e precisamos que ela seja retirada da nossa conta e eu só preciso saber quem pode fazer isso. Esta perseguição foi retomada originalmente em 24 de novembro de 2018. Nós encaminhamos várias pessoas e eles compraram uma casa cheia de móveis, mas eles não estão recebendo uma resposta sobre os móveis danificados também.

Obter ajuda é quase impossível, especialmente em uma seção movimentada. A loja está com falta de pessoal. Ficou na fila durante 10 minutos à espera que um associado fizesse uma chave. Tive que pedir a três associados diferentes para enviar alguém e ninguém veio. O associado em ferramentas finalmente se libertou depois de ajudar um cliente. Acho que eles não têm pessoas que possam vir de outros departamentos. #SkeltonCrew