A nossa viagem à Best Buy foi um pouco acima da média. Este é o momento em que o Covid estava começando a começar a criar o pânico das pessoas. Tivemos que chegar lá para pegar um item encomendado online antes de ser enviado de volta. Eram cerca das 20:30h e a loja fecha às 9h, levando tudo isto em consideração - todos os funcionários que encontramos eram Extremamente Gentis e Úteis. Também queríamos comprar uma placa de vídeo externa e altifalantes, mas eles não a tinham devido à falta de entregas. Eu absolutamente voltarei quando as coisas melhorarem. A gentileza vai muito longe em uma crise.

Eu compraria meus móveis em outra loja. Compramos um sofá com eles em outubro de 2017. Esta semana notamos que o enchimento dos apoios de braço desapareceu completamente, deixando-nos um pedaço de madeira para descansar o braço. O tecido está em excelente estado e nem sequer temos crianças em nossa casa. Foi-nos dito na loja que a garantia ainda estava em vigor. Ligámos para o número gratuito e foi-nos dito que só estávamos cobertos durante 1 ano, não pagámos a garantia alargada, mas nunca sonhámos que precisaríamos de reparações em menos de um ano e meio, nunca tivemos este problema antes, mesmo quando os nossos filhos estavam a viver connosco.