O tapete que queríamos não estava no sistema deles. O empregado estava relutante em ajudar, mas finalmente conseguimos que ele tirasse o tapete de exibição. Levaram cerca de 15 minutos a descobrir um preço, o que é compreensível. No entanto, ele nos deixou no balcão de atendimento ao cliente para que pudéssemos sair e nós ficamos lá por uns bons 20 minutos enquanto ninguém nos ajudava. Nesta altura, saímos. Pedi ajuda a 4 funcionários diferentes enquanto estava na loja e não fiquei impressionado com o nível de atendimento ao cliente de nenhum deles.

Há muitos bons negócios para serem encontrados. Tudo são artigos de limpeza das lojas Sears. Todos os aparelhos ou são novos ou devolvidos pelos clientes. Alguns podem ser perfeitos ou ter alguns problemas cosméticos, mas todos têm a mesma garantia que os novos. Muitos dos aparelhos estão aqui para escolher. O pessoal de vendas é simpático e prestativo. Pode ficar um pouco ocupado de vez em quando.

Tive a pior experiência de atendimento ao cliente no departamento de jardinagem há pouco. Com mais de 6 pessoas na fila, perguntei à associada Ro se ela poderia abrir o outro registo. Ela ignorou-me e continuou a colocar garrafas de água num caixote do lixo, como por exemplo? Disse que ela ligou para outra pessoa e eu disse por que você não pode fazer isso? A pior atitude que eu já vi. Não vai voltar para este centro de jardinagem!