Eu fui aqui (Culver Center em Veneza e Overland) para comprar um novo Frigorífico e um congelador profundo. Eu dei uma classificação de 4 estrelas apenas porque enquanto eu estava entrando, eu vi 2 funcionários da Best Buy com suas máscaras abaixo do nariz...sério, vamos lá, mantenha tudo coberto! Pela minha experiência, o pessoal de aparelhos grandes foi cortês, conhecedor, muito útil. Meu Frigorífico precisava ser substituído o mais rápido possível e a Best Buy foi um dos únicos lugares capazes de entregar dentro de uma semana após a compra e transportar o antigo. O preço era razoável e eu adorei a opção de aço inoxidável para o frigorífico de topo que escolhi para comprar. Eles estão até trocando a porta para abrir o caminho que eu queria...por um preço mínimo adicional. Além do refrigerador, nós temos um freezer profundo como precisávamos para armazenar os alimentos que já temos. Há anos que eu queria um, mas nunca cheguei a fazer da compra uma prioridade. Escolhemos a opção mais pequena, que tem cerca de 5cubic ft.! Perfeito para a vida do apartamento! Acima de tudo, obrigado Best Buy pela transição suave e compras fáceis.

Dava-lhes um zero se pudesse. Eles são pouco profissionais. Concedi à minha mãe um quarto de dormir no layway. Quando ela foi pagá-lo, não tinham a barraca da noite para ir com ele. Disseram-lhe que ela podia ter o que eles tinham e voltar para a barraca da noite quando ela entrasse. Ela disse-lhes que não. Continuam a fazer pagamentos até que ela chegue. Isso foi em Agosto. Desde Agosto ela já esteve naquela loja pelo menos 7 ou 8 vezes. Ela foi na quinta-feira 11/05 e fez um pagamento. Pergunte à senhora se o conjunto completo dela estava na senhora disse que sim. Ela disse à senhora que voltará no sábado para fazer o pagamento final e marcar uma data de entrega. Então nós chegamos lá hoje. Estamos prestes a fazer o pagamento final. Disseram-lhe que o conjunto que ela tinha no layway está em ordem desde 16/09. A única coisa que eles podem fazer por ela é dar-lhe um crédito de loja. Eu disse que não. Ela quer o dinheiro dela de volta. Eu disse-lhes que todos sabiam disso há quase dois meses. Todos vocês a têm a pagar por algo que sabiam que não podiam produzir. Assim que eles viram que foi descontinuado, como outro trabalhador nos disse. Deviam ter-lhe dito antes de ela continuar a fazer pagamentos ou mesmo pegar no telefone para lhe ligar. Então ela pediu-lhes para lhe venderem a cama e a cómoda sem a banca.eles não podiam produzir isso. Uma operária disse-me que eles a venderam quando as pessoas receberam o dinheiro do trunfo e do desemprego. Portanto, não importa que alguém ponha o dinheiro no conjunto, vamos vendê-lo. No final do dia, ninguém pede desculpa pelo inconveniente. Ela acabou por escolher outro conjunto que custou mais. Nem sequer lhe ofereceram um desconto ou tentaram acertar as coisas. Agora, a entrega e o problema da montagem. Eles podem trazer os móveis para a casa e deixá-los no alpendre . o que é estúpido você supõe trazê-los para dentro de casa. Eu nunca permitiria que alguém que eu conheço enviasse o seu dinheiro para lá. Oh, eu falei com o dono, ele vai me perguntar por que eu sinto que eles não são profissionais? Eu disse-lhe. Nem uma vez ele se ofereceu para fazer as coisas bem. Ele simplesmente não se importou.