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Encomendei uma TV para pegar neste local, e apesar de ter dito online que esta TV em particular estava em estoque neste local, mais de 5 horas depois ela ainda não estava pronta para pegar. Na manhã seguinte recebo um e-mail dizendo que a TV não está mais em estoque e que tenho que encontrá-la em outro lugar. Quando fui à loja, os funcionários foram amigáveis, mas não puderam dar nenhum detalhe sobre quando ela estaria disponível/ qual era o progresso do meu pedido.provavelmente um problema geral de Best Buy mais do que esta loja específica, mas frustrante esperar e esperar, e depois não conseguir.

Eu fui lá e escolhi um fogão. Os preços não eram tão baixos como eu pensava, mas eu precisava de um fogão. A minha loja à sua maneira MasterCard foi recusada inúmeras vezes. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente em alta-voz na frente do vendedor que estava me ajudando. A representante do serviço de atendimento ao cliente explicou que ela não via nenhuma razão para o meu cartão não estar funcionando. Então, tentamos novamente várias vezes. Mesmo assim não funcionou. Eu saí da loja muito chateada por não poder comprar um fogão. O gerente não ofereceu nenhuma ajuda. Fomos a outra loja de electrodomésticos a cerca de um quilómetro e escolhemos um fogão muito mais bonito e barato. Entramos e saímos em 20 minutos. O meu cartão de crédito foi aceite lá. Eu não recomendaria o American Freight a ninguém.