Mauro Simoes: Péssima experiência. Desloquei-me à loja para mudar de casa, na altura garantiram-me que ia manter o mesmo tarifário, até assinei uma folha com as condições. Agora estou a pagar +11€ por mês e dizem-me que não podem fazer nada quanto à mensalidade, nem cancelar o contrato (que não corresponde aos termos acordados).

Susy Cardoso: Sempre com as ultimas novidades digitais e com o lema de bem atender aos seus clientes!

Entrega completamente estragada no colchão, sem saber quando o consertariam, disseram que iam verificar outro caminhão e me ligaram, isso foi há mais de duas horas. Vou ter de lhes telefonar só para obter alguma resposta. Também descobri que eles não podiam levar o colchão velho a menos que estivesse em perfeitas condições quando o motorista chegasse aqui. Porque é que o vendedor não podia transmitir essa informação no momento da venda é frustrante. Vai custar-me quase 100 dólares, para o tirar. Ter danos nos nervos no meu braço não pode levantar nada pesado, esclareceu isso com o vendedor. Disseram-me para não me preocupar bem, para o tratar. Agora não tenho cama nova e, realisticamente, dada a minha agenda apertada, vai demorar duas semanas a arranjá-la. Eu já tenho complicações de sono com refluxo ácido e isto ia ajudar nisso. Você pensaria que 3 mil numa cama e uma entrega apressada seria um processo simples.

Eu estava tentando comprar um refrigerador através do seu site, mas tinha uma pergunta. Eu estava ligado à Caroline que por acaso trabalha na loja Watchung, New Jersey. Caroline estava longe do seu caminho para me conseguir as informações que eu precisava da maneira mais cortês, amigável e profissional possível. Comprei o frigorífico hoje, um dia depois. Estou muito impressionado. A Caroline é uma guardiã.