Parece que alguns dos funcionários da Tansy não estão treinados para o atendimento ao cliente. Eles têm sido referidos como rudes, indignados e mandões. Em Burbank a palavra espalha-se rapidamente. Desejamos prosperidade a TODOS os negócios de Burbank, MAS SE você tratar seus clientes com orientações reacionárias, você logo estará fora do negócio.

Juan é incrivelmente rude e eu nunca tive uma experiência tão ruim com alguém como ele neste local. Houve uma promoção para que os prestadores de cuidados de saúde tivessem uma mudança de óleo gratuita devido à pandemia que estava a acontecer. Eu trabalho esfregando pacientes da COVID e ele negou minha licença e minhas credenciais declarando que eu não sou um prestador de serviços de saúde. Tenho um doutorado em farmácia e trato e aconselho pacientes ao lado de médicos e enfermeiras. Ser excluído e não ser reconhecido como profissional de saúde devido à sua falta de compreensão é desrespeitoso e descaradamente grosseiro. Juan não mostrou remorso e basicamente me disse que eu não era um profissional de saúde. Sim, paguei pela minha troca de óleo, o que não foi problema, mas ele não mostrou remorsos para sequer empatizar. Eu nunca mais vou lidar com o Juan.