Sou dono da minha Accura há 12 anos, comprei-a novinha em folha. Disseram que o Id tem mudanças de óleo grátis para a vida do carro. Por isso, eu conduzia a longa distância sempre que era necessário para uma mudança de óleo. Eu nunca fiz nenhum outro serviço aqui, eles são muito caros. Eu vim hoje e eles disseram que porque eu não os usei para outros serviços eles estão anulando as minhas trocas de óleo gratuitas. Sem aviso, nunca foi um problema antes. Muito desapontado.

A Sra. Wanda é muito amistosa e útil. Ela é muito honesta e compreensível. Ela queria fazer mais quilómetros para me ajudar. A única desvantagem é que a empresa não tinha a geladeira que eu queria, mas eu tive um bom momento para visitar a loja e conhecê-la. A empresa iguala o preço e apoia o pessoal militar, oferecendo entrega e instalação gratuitas. Eu definitivamente faria negócios com esta loja local no futuro.

Lidámos com a Shani e ela foi muito prestável, e até teve um pouco de humor que nós também apreciámos! Conseguimos um grande negócio no nosso novo frigorífico que procurávamos há meses e encontrámo-lo pelo melhor preço neste Sears Outlet. Todos os outros funcionários, como o David, também foram muito úteis. Ele até nos informou enquanto carregávamos nosso refrigerador que ele tinha que permanecer em pé antes de colocá-lo na tomada. Ele disse 24 horas, mas quando investigamos o porquê, descobrimos que só deveria ser pelo tempo que esteve do seu lado e se foi por vários dias, 24 horas. Mas mesmo assim, nunca tínhamos sabido sequer esperar antes de o ligar - o que foi extremamente útil. No final das contas, tivemos uma grande experiência!