João silva silva: Tem de tudo para preficionais

Fábio Simões: Pellets baratas e de boa qualidade. Recomendo.

Encomendei um frigorífico debaixo do balcão do Thermador. Não recebi um e-mail de confirmação de encomenda ou qualquer tipo de comunicação durante vários dias. Liguei várias vezes e não consegui falar com ninguém, só recebi voicemails. Então eu mandei um e-mail e recebi uma resposta dizendo que o pedido será enviado em 5-7 dias úteis. 7 dias úteis se passaram e nenhuma comunicação da La Cuisine Appliances tinha chegado, então eu cheguei a eles novamente por e-mail e recebi uma resposta dizendo que a fabricação não seria capaz de enviar a geladeira por mais 14 dias úteis. Eu liguei e falei com outra empresa de eletrodomésticos, eles verificaram com a fabricação e disseram que têm a unidade em estoque e que podem enviá-la em 24 horas. Eu cancelei meu pedido com La Cuisine Appliances e pedi de outra empresa. Comunicação terrível e péssimo nível de serviço da La Cuisine Appliances. Li as revisões antes de fazer o pedido e NÃO deveria ter lançado os dados com eles.

Já venho a este local há mais de dois anos. E de alguma forma acabo por ficar desapontado. Nas últimas quatro visitas, não fui abordado por um único representante de vendas, apesar de precisar claramente de assistência. Eu sou um homem grosso, eu me destaco. Ainda não recebi uma única vez o cartão de crédito Best Buy, o que mostra que eles têm pouco mais do que mensagens de texto e se escondem atrás dos registros.