Fui à Fábrica de Aparelhos, Thornton, e escolhi uma geladeira fora da caixa da Maytag, bem como um microondas acima do fogão. Além do ótimo preço, minha associada de vendas, Roxy, possuía um excelente conhecimento do produto e ajudou a nos orientar durante todo o processo de compra.

A senhora com uma tatuagem atrás do pescoço foi mal-educada quando pedi ajuda. Eu simplesmente fui até ela e disse que precisava de ajuda com algo. Ela tinha um tom agressivo, dizendo que estava ajudando alguém agora mesmo e que eu teria que esperar. Quando eu me virei e fui embora, ela chamou alguém para ajudar. Eu não me importei de esperar, mas a atitude desagradável dela me irritou muito e deveria ter pedido o gerente. Como você pode contratar pessoas assim para trabalhar. Serviço não tão amigável hoje.

Eu daria mais de 5 estrelas, se possível. Maravilhosa experiência! Eu sabia em 5 minutos de lá estar que estaríamos a fazer a nossa compra na Appliance Smart em vez de Lowes ou Home Depot. Thomas nos cumprimentou, com uma saudação genuína, assim que entramos na loja. Dissemos a ele o que estávamos procurando e ele nos acompanhou a todas as nossas opções. Ele deixou-nos procurar um pouco e depois voltou a entrar. Nunca tivemos que comprar um frigorífico antes, nem planeámos fazê-lo esta manhã, quando acordámos. Então, não tínhamos feito nenhuma pesquisa. Ele realmente ouviu e compreendeu as nossas necessidades. Ele era MUITO conhecedor e MUITO informativo. Ele trouxe à tona fatores a serem considerados que nem tinham passado pela nossa cabeça. Toda a experiência não nos parecia insistente. Ele descobriu as nossas necessidades, e providenciou as nossas opções. Após nossa compra outro membro da equipe nos ajudou com o carregamento da geladeira. Eles até voltaram a entrar e cortaram uma caixa de papelão para que não riscássemos o nosso carro. No geral, foi uma experiência maravilhosa. Planejamos voltar em breve para comprar mais eletrodomésticos e vamos perguntar por Thomas!!!!!Também, se você estiver procurando ofertas, a seção de arranhões e amolgadelas deles é ENORME! Muitas opções. E eu tive que perguntar o que havia de errado com a maioria deles, porque eu não conseguia ver amolgadelas. A nossa compra teve um pequeno arranhão. Mas eu posso lidar com isso quando a geladeira ao lado era exatamente 1000 dólares a mais sem as amolgadelas. Ótimas seleções! Muito satisfeito.